1. Tjänsteleverantör och tillgänglighet
ORBIT på https://theorbit.world drivs av Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Kontakt: support@theorbit.world. Avtalsparten är bolaget, inte varumärket ORBIT. Erbjudandet riktar sig till konsumenter i EU:s 27 medlemsstater och USA. Köp är inte möjliga på andra platser, även om webbplatsen visar ett pris i USD. Kunden ska lämna sanningsenliga uppgifter om sig själv och sitt faktureringsland.
2. Ålder och uppgifter
Tjänsten får endast användas av personer som har fyllt 18 år. Åldern kontrolleras utifrån födelsedatumet: minderåriga kan varken fortsätta eller skapa en tolkning, och en förklaring visas. Före beställningen bekräftar kunden att ålderskravet är uppfyllt. Födelsedatumet utgör ingen identitetskontroll. Ange dina egna uppgifter; ange inte hälsouppgifter eller andra personers uppgifter. Om födelsetiden är okänd kan den utelämnas; tolkningen tar då hänsyn till denna begränsning.
3. Tjänstens karaktär
Tolkningen är en automatiskt genererad text som tas fram med hjälp av AI och kombinerar astrologi, numerologi och tarot. Astronomiska och numerologiska beräkningar ligger till grund för den symboliska tolkningen; de bekräftar inte dess vetenskapliga giltighet. Innehållet är avsett för underhållning och personlig reflektion och är varken en förutsägelse om en säker framtid eller medicinsk, psykologisk, juridisk eller ekonomisk rådgivning. Det är inte ett utlåtande som har granskats av en människa och inte heller krisstöd. Skjut inte upp professionell vård och basera inte viktiga beslut enbart på tolkningen. AI kan skapa felaktigheter eller likartade formuleringar; inga resultat i livet eller någon absolut unikhet i texten garanteras. Detta begränsar inte skyldigheten att leverera det avtalade innehållet.
4. Pris och beställning
Före betalningen anges pris, valuta, beställningens innehåll, det automatiska medlemskapet och reglerna för uppsägning. Du betalar nu 4,99 US$ för att låsa upp din personliga tolkning och aktiverar samtidigt ett medlemskap: de första 7 dagarna är gratis, därefter debiteras 6,99 US$ var 7:e dag tills medlemskapet sägs upp. Det är inte ett köp utan abonnemang. Du kan rätta dina uppgifter innan du skickar beställningen. Samtycke till villkoren, återkommande betalningar och omedelbar leverans måste lämnas aktivt och får inte vara förkryssat. Innehållet låses upp först efter att betalningen har verifierats på servern; en avbruten eller misslyckad betalning låser inte upp det.
5. Betalningar och skatter
Betalningsuppgifter behandlas av Stripe. Vilka betalningsmetoder som finns tillgängliga beror på enhet och land. De angivna priserna i det konfigurerade erbjudandet inkluderar tillämplig skatt som tas ut; totalsumman visas innan betalningen bekräftas. Valutan bestäms av kundens kända land, oberoende av webbplatsens språk. Inom EU bedöms momsen utifrån platsen för tillhandahållandet och tillämpligt regelverk, inklusive OSS för gränsöverskridande tillhandahållanden som omfattas av systemet. USA omfattas inte av OSS; eventuell sales tax beror på faktureringsadress, delstat, lokala regler och registreringsskyldigheter. Stripe kan beräkna och ta ut skatt, men tjänsteleverantören ansvarar tillsammans med sin redovisningskonsult för skattedeklarationer och inbetalning av skatt. Automatisk beräkning bekräftar inte i sig att registreringarna är korrekta.
6. Leverans och dokumentation
Den första personliga tolkningen görs tillgänglig på webbplatsen omedelbart efter betalningsbekräftelse och skickas även till den e-postadress som angavs vid beställningen. Någon bestämd tid för genereringen garanteras inte. Orderbekräftelsen via e-post innehåller priset, de lämnade samtyckena och lydelsen av de godkända villkoren för din dokumentation. Spara tolkningens identifierare och betalningsunderlaget; kontakta supporten vid problem. Lagstadgade rättigheter vid utebliven leverans och fel kvarstår.
7. Ångerrätt och reklamationer
Konsumenter i EU har i regel 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium kan denna rätt upphöra först när lagens villkor är uppfyllda: ett uttryckligt förhandssamtycke till leverans innan ångerfristen löpt ut, en bekräftelse på att konsumenten är införstådd med att ångerrätten går förlorad samt den avtalsbekräftelse som krävs. Enbart ett klick eller att läsa villkoren räcker inte. Samtycke avseende den första tolkningen innebär inte automatiskt att rättigheter avseende andra eller framtida prestationer går förlorade. Det finns inget absolut förbud mot återbetalningar: rättigheter vid fel, utebliven leverans och obehöriga betalningar samt andra tvingande konsumenträttigheter kvarstår. Skicka reklamation eller meddelande om att du vill utöva ångerrätten till support@theorbit.world med datum, den e-postadress som användes vid beställningen, identifierare och en beskrivning av problemet; skicka aldrig hela kortnumret. Avhjälpande, prisavdrag, avslutande av avtalet och återbetalning regleras av tillämplig lag. Kunder i USA har rättigheter enligt tillämpliga federala regler och delstatsregler.
8. Användning, ansvar och tvister
Innehållet är avsett för personligt, icke-kommersiellt bruk. Kringgå inte betalningar eller säkerhetsåtgärder och missbruka inte gränssnittet. Kunden ansvarar för sina beslut; konsumenträttigheter eller ansvar som enligt lag inte får begränsas utesluts dock inte, särskilt ansvar för uppsåt, grov vårdslöshet eller skada på liv och hälsa. Tjeckisk lag tillämpas utan att kunden fråntas det tvingande skyddet i sitt bosättningsland. Vi begränsar inte tillgången till behörig domstol, myndighet eller lagstadgad tvistlösning utanför domstol. Vid konsumenttvister kan du kontakta den tjeckiska handelsinspektionen, Česká obchodní inspekce: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Den nedlagda europeiska ODR-plattformen används inte. Tvingande lokala rättigheter i både EU och USA har företräde framför motstridiga bestämmelser; inget obligatoriskt skiljeförfarande eller avstående från grupptalan har avtalats. Nya villkor ändrar inte en accepterad beställning retroaktivt; ändringar av medlemskapet kräver förhandsmeddelande och att kundens tillämpliga rättigheter respekteras.