1. Tjenesteleverandør og tilgjengelighet
ORBIT på https://theorbit.world drives av Support Global Goods s.r.o., organisasjonsnummer (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tsjekkia. Kontakt: support@theorbit.world. Avtaleparten er selskapet, ikke merkevaren ORBIT. Tilbudet er rettet mot forbrukere i EUs 27 medlemsstater og USA. Kjøp er ikke tilgjengelig andre steder, selv om nettstedet viser en pris i USD. Kunden skal oppgi korrekte opplysninger om seg selv og korrekt faktureringsland.
2. Alder og opplysninger
Tjenesten kan bare brukes av personer som har fylt 18 år. Alderen kontrolleres ut fra fødselsdatoen: mindreårige kan ikke gå videre eller opprette en tolkning, og det vises en forklaring. Før bestilling bekrefter kunden at alderskravet er oppfylt. Fødselsdatoen utgjør ikke en identitetskontroll. Oppgi dine egne opplysninger; ikke oppgi helseopplysninger eller opplysninger om andre personer. Ukjent fødselstidspunkt kan utelates; tolkningen tar da hensyn til denne begrensningen.
3. Tjenestens art
Tolkningen er en tekst som genereres automatisk ved hjelp av KI, og som kombinerer astrologi, numerologi og tarot. Astronomiske og numerologiske beregninger danner grunnlaget for den symbolske tolkningen; de bekrefter ikke dens vitenskapelige gyldighet. Innholdet er ment som underholdning og til personlig refleksjon, og er verken en forutsigelse av en sikker fremtid eller helsefaglig, psykologisk, juridisk eller økonomisk rådgivning. Det er verken en vurdering som er kontrollert av et menneske, eller krisehjelp. Ikke utsett profesjonell hjelp, og ikke baser viktige beslutninger utelukkende på tolkningen. KI kan produsere unøyaktigheter eller lignende formuleringer; bestemte resultater i livet eller en helt unik tekst garanteres ikke. Dette begrenser ikke plikten til å levere det avtalte innholdet.
4. Pris og bestilling
Før betaling oppgis pris, valuta, bestillingens innhold, det automatiske medlemskapet og reglene for oppsigelse. Du betaler 4,99 USD nå for å låse opp din personlige tolkning og aktiverer samtidig medlemskap: de første 7 dagene er gratis, deretter 6,99 USD hver 7. dag frem til oppsigelse. Dette er ikke et kjøp uten abonnement. Du kan rette opplysningene dine før du sender bestillingen. Samtykke til vilkårene, gjentakende betalinger og umiddelbar levering må gis aktivt og ikke være forhåndsavkrysset. Innholdet låses først opp etter at betalingen er verifisert på serveren; en avbrutt eller mislykket betaling vil ikke låse det opp.
5. Betalinger og avgifter
Betalingsopplysninger behandles av Stripe. Tilgjengelige betalingsmåter avhenger av enheten og landet. De oppgitte prisene i det konfigurerte tilbudet inkluderer den aktuelle avgiften som innkreves; den endelige totalsummen vises før betalingen bekreftes. Valutaen bestemmes av kundens kjente land, uavhengig av språket på nettstedet. I EU vurderes merverdiavgift ut fra leveringsstedet og den aktuelle ordningen, inkludert OSS for grensekryssende leveranser som kvalifiserer. USA omfattes ikke av OSS; eventuell salgsavgift (sales tax) avhenger av faktureringsadressen, delstaten, lokale regler og registreringsplikter. Stripe kan beregne og innkreve avgiften, men tjenesteleverandøren sørger sammen med regnskapsfører for avgiftsmeldinger og innbetaling. Automatisk beregning bekrefter ikke i seg selv at registreringene er korrekte.
6. Levering og dokumentasjon
Den første personlige tolkningen gjøres tilgjengelig på nettstedet umiddelbart etter betalingsbekreftelse, og sendes også til e-postadressen som ble oppgitt ved bestilling. Dette garanterer ikke en bestemt genereringstid. Ordrebekreftelsen på e-post inneholder pris, de gitte samtykkene og ordlyden i de aksepterte vilkårene, slik at du kan lagre dem. Ta vare på tolkningens identifikator og betalingsbevis; kontakt kundestøtte hvis du opplever et problem. Lovfestede rettigheter ved manglende levering og mangler berøres ikke.
7. Angrerett og reklamasjoner
Forbrukere i EU har som hovedregel 14 dagers angrerett. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, kan denne retten bare falle bort når lovens vilkår er oppfylt: uttrykkelig forhåndssamtykke til levering før fristen utløper, bekreftelse på at forbrukeren er kjent med at retten går tapt, og den påkrevde avtalebekreftelsen. Et klikk eller det å lese vilkårene er ikke tilstrekkelig i seg selv. Samtykke til den første tolkningen innebærer ikke automatisk tap av rettigheter knyttet til andre eller fremtidige leveranser. Det gjelder ikke noe absolutt forbud mot refusjon: rettigheter ved mangler, manglende levering, uautoriserte betalinger og andre ufravikelige forbrukerrettigheter består. Send reklamasjon eller melding om bruk av angreretten til support@theorbit.world med dato, e-postadressen brukt ved bestilling, identifikasjon og beskrivelse av problemet; send aldri hele kortnummeret. Retting, prisavslag, avslutning av avtalen og tilbakebetaling reguleres av gjeldende rett. Kunder i USA har rettigheter etter gjeldende føderale regler og delstatsregler.
8. Bruk, ansvar og tvister
Innholdet er til personlig, ikke-kommersiell bruk. Ikke omgå betalings- eller sikkerhetsløsninger, og ikke misbruk grensesnittet. Kunden er ansvarlig for sine egne beslutninger; dette utelukker likevel ikke forbrukerrettigheter eller ansvar som ikke lovlig kan begrenses, særlig ansvar for forsett, grov uaktsomhet eller skade på liv og helse. Tsjekkisk rett gjelder uten at kunden fratas ufravikelig vern i sitt bostedsland. Vi begrenser ikke adgangen til kompetent domstol, myndighet eller lovfestet utenrettslig tvisteløsning. Ved forbrukertvister kan det tsjekkiske handelstilsynet (Česká obchodní inspekce) kontaktes: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Den avviklede europeiske ODR-plattformen brukes ikke. Ufravikelige lokale rettigheter i EU og USA går foran motstridende bestemmelser; det er ikke avtalt obligatorisk voldgift eller avkall på gruppesøksmål. Nye vilkår endrer ikke en akseptert bestilling med tilbakevirkende kraft; endringer i medlemskapet krever forhåndsvarsel og ivaretakelse av kundens aktuelle rettigheter.