Dine lovfestede rettigheter
Det er ikke fastsatt noe absolutt forbud mot tilbakebetaling. For en digital tolkning som leveres umiddelbart, kan 14 dagers angrerett bare falle bort når lovens vilkår om uttrykkelig samtykke, bekreftelse på kjennskap til tapet av retten og påkrevd avtalebekreftelse er oppfylt. Rettigheter ved manglende levering, mangler, uautoriserte betalinger og ufravikelige lokale rettigheter berøres ikke. Oppsigelse av medlemskap og bruk av angreretten er forskjellige handlinger. I USA gjelder relevant føderal rett og delstatsrett; det legges ikke til grunn at en felles europeisk 14 dagers angrerett gjelder.
Kontakt og mal for henvendelse
Skriv til support@theorbit.world og oppgi navn, e-postadressen brukt ved kjøpet, dato, bestillingens identifikasjon, ønsket løsning og en beskrivelse av problemet. For å bruke angreretten kan du skrive: Jeg melder herved at jeg benytter angreretten for avtalen om levering av [služba], bestilt [datum], identifikasjon [číslo], navn [jméno], adresse [adresa], e-post [e-mail], dato [datum]. Mottaker: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tsjekkia. Underskrift kreves bare ved innsending på papir. Bruk av ordlyden i malen er ikke et vilkår for å utøve den lovfestede retten. Ikke send kortopplysninger. Når lovens vilkår er oppfylt, sørges det for avhjelp og eventuell tilbakebetaling innen den aktuelle fristen.