1. Entidad prestadora y disponibilidad
ORBIT, en https://theorbit.world, está gestionado por Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, República Checa. Contacto: support@theorbit.world. La parte contratante es la sociedad, no la marca ORBIT. La oferta está dirigida a consumidores de los 27 Estados miembros de la UE y de Estados Unidos. La compra no está disponible en otros territorios, aunque la página muestre un precio en USD. El cliente debe facilitar datos propios y veraces, incluido su país de facturación.
2. Edad y datos
Solo pueden utilizar el servicio las personas que hayan cumplido 18 años. La edad se comprueba a partir de la fecha de nacimiento: los menores no pueden continuar ni generar una interpretación y se les muestra una explicación. Antes de realizar el pedido, el cliente confirma que cumple el requisito de edad. La fecha de nacimiento no constituye una verificación de identidad. Introduzca sus propios datos; no introduzca información sanitaria ni datos de otras personas. Si desconoce la hora de nacimiento, puede omitirla; en ese caso, la interpretación tendrá en cuenta esta limitación.
3. Naturaleza del servicio
La interpretación es un texto generado automáticamente con ayuda de IA que combina astrología, numerología y tarot. Los cálculos astronómicos y numerológicos sirven de base para una interpretación simbólica; no confirman su validez científica. El contenido está destinado al entretenimiento y a la reflexión personal; no es una predicción de un futuro cierto ni asesoramiento sanitario, psicológico, jurídico o financiero. No constituye un dictamen verificado por una persona ni asistencia en situaciones de crisis. No posponga la atención profesional ni base decisiones importantes únicamente en la interpretación. La IA puede generar inexactitudes o formulaciones similares; no se garantizan resultados vitales ni la singularidad absoluta del texto. Esto no limita la obligación de suministrar el contenido acordado.
4. Precio y pedido
Antes del pago se muestran el precio, la moneda, el contenido del pedido, la suscripción automática y las normas de cancelación. Usted paga 4,99 US$ ahora para desbloquear su interpretación personal y, al mismo tiempo, activar la suscripción: los primeros 7 días son gratuitos y, después, se cobrarán 6,99 US$ cada 7 días hasta su cancelación. No se trata de una compra sin suscripción. Puede corregir sus datos antes de enviar el pedido. El consentimiento a las condiciones, a los pagos recurrentes y al suministro inmediato debe prestarse de forma activa, no mediante casillas premarcadas. El contenido solo se desbloquea una vez verificado el pago en el servidor; un pago cancelado o fallido no lo desbloqueará.
5. Pagos e impuestos
Stripe trata los datos de pago. Los métodos de pago disponibles dependen del dispositivo y del país. En la oferta configurada, los precios indicados incluyen los impuestos aplicables que se recaudan; el importe total definitivo se muestra antes de confirmar el pago. La moneda se determina según el país conocido del cliente, con independencia del idioma de la página. En la UE, el IVA se determina según el lugar de realización de la operación y el régimen aplicable, incluido el régimen OSS para las operaciones transfronterizas que cumplan los requisitos. Estados Unidos no está sujeto al régimen OSS; el posible impuesto sobre las ventas (sales tax) depende de la dirección de facturación, del estado, de las normas locales y de las obligaciones de registro. Stripe puede calcular y recaudar el impuesto, pero la entidad prestadora, junto con su contable, se encarga de las declaraciones tributarias y del ingreso de los impuestos. El cálculo automático no confirma por sí solo que los registros fiscales sean correctos.
6. Entrega y justificantes
La primera interpretación personal se pone a disposición en el sitio web inmediatamente después de la confirmación del pago y también se envía a la dirección de correo electrónico facilitada con el pedido. Esto no garantiza un plazo de generación específico. El correo electrónico de confirmación del pedido contiene el precio, los consentimientos otorgados y el texto de las condiciones aceptadas para su constancia. Conserve el identificador de la interpretación y el justificante de pago; si tiene algún problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Los derechos que le asisten por ley en caso de falta de suministro o de defectos no se verán afectados.
7. Desistimiento y reclamaciones
Por regla general, los consumidores de la UE disponen de un derecho de desistimiento de 14 días. En el caso de contenido digital no suministrado en un soporte material, este derecho solo puede extinguirse cuando se cumplan los requisitos legales: consentimiento expreso previo para el suministro antes de que finalice el plazo, reconocimiento de que se pierde el derecho y la confirmación del contrato exigida. Un simple clic o la lectura de las condiciones no bastan. El consentimiento relativo a la primera interpretación no elimina automáticamente los derechos sobre otras prestaciones o prestaciones futuras. No existe una prohibición absoluta de reembolsos: se mantienen los derechos por defectos, falta de suministro, pagos no autorizados y otros derechos imperativos de los consumidores. Envíe su reclamación o desistimiento a support@theorbit.world, indicando la fecha, el correo electrónico del pedido, su identificador y una descripción del problema; nunca envíe el número completo de su tarjeta. La subsanación, la reducción del precio, la resolución del contrato y el reembolso se rigen por la legislación aplicable. Los clientes de Estados Unidos tienen los derechos previstos en las normas federales y estatales aplicables.
8. Uso, responsabilidad y litigios
El contenido está destinado al uso personal y no comercial. No eluda los pagos ni las medidas de seguridad y no haga un uso abusivo de las interfaces. El cliente es responsable de sus decisiones; no obstante, no se excluyen los derechos del consumidor ni las responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, en particular por dolo, negligencia grave o daños a la vida y a la salud. Se aplica el Derecho checo sin privar al cliente de la protección imperativa de su país de residencia. No limitamos el acceso al tribunal u organismo competente ni a los procedimientos legales de resolución extrajudicial de litigios. Para los litigios de consumo, puede contactar con la Inspección Comercial Checa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. No se utiliza la plataforma europea ODR, que ha sido suprimida. Los derechos locales imperativos de la UE y de Estados Unidos prevalecen sobre cualquier disposición contradictoria; no se pacta un arbitraje obligatorio ni una renuncia a las acciones colectivas. Las nuevas condiciones no modifican retroactivamente un pedido aceptado; los cambios en la suscripción requieren una notificación previa y el respeto de los derechos correspondientes del cliente.