Kdaj je mogoč odstop
Razlaga je digitalna vsebina, dostavljena takoj po plačilu. Pravica do odstopa v 14 dneh preneha, če ste pred dostavo izrecno soglašali s takojšnjo dostavo, potrdili izgubo pravice do odstopa in prejeli potrditev pogodbe. To velja za vsako razlago in vsako tedensko razlago posebej. Dokler vsebina ni bila dostavljena, lahko odstopite. Preklic članstva je samostojno dejanje z učinkom za naprej. V ZDA velja veljavno zvezno in državno pravo.
Reklamacije in vračilo plačila
Če razlaga ni bila dostavljena, je nepopolna ali tehnično okvarjena, ali pa je bilo plačilo izvedeno brez Vašega pooblastila, pišite na support@theorbit.world: ime, e-pošta nakupa, datum, identifikacija naročila, opis problema in zahtevana rešitev. Nikoli ne pošiljajte podatkov o kartici. Rešili jo bomo v 30 dneh s popravilom, novo dostavo, znižanjem cene ali vračilom plačila na prvotni način plačila. Vzorec odstopa: Obveščam, da odstopam od pogodbe o zagotavljanju [storitev], naročene [datum], identifikacija [številka], ime [ime], naslov [naslov], e-pošta [e-pošta], datum [datum]. Naslovnik: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Češka republika. Uporaba vzorca ni pogoj.