ORBIT
← Назад

Отказ от договора и рекламации

Обновлено 17 октября 2026 года

Когда можно отказаться от договора

Толкование является цифровым контентом, доставленным немедленно после оплаты. Право на отказ в течение 14 дней аннулируется, если Вы до доставки явно согласились на немедленную доставку, подтвердили потерю права на отказ и получили подтверждение договора. Это относится к каждому толкованию и каждому еженедельному толкованию отдельно. Пока контент не был доставлен, Вы можете отказаться. Отмена подписки — это отдельное действие с действием на будущее. В США применяется применимое федеральное и государственное законодательство.

Рекламации и возврат платежа

Если толкование не было доставлено, является неполным или технически неисправным, или платеж произошел без Вашего разрешения, напишите на support@theorbit.world: имя, адрес электронной почты, использованный при покупке, дату, идентификатор заказа, описание проблемы и желаемое решение. Никогда не отправляйте данные карты. Мы рассмотрим рекламацию в течение 30 дней путем исправления, новой доставки, скидки или возврата платежа на первоначальный метод оплаты. Образец заявления об отказе: Уведомляю, что отказываюсь от договора на оказание [услуга], заказанного [дата], идентификатор [номер], имя [имя], адрес [адрес], электронная почта [электронная почта], дата [дата]. Адресат: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Чешская Республика. Использование образца не является обязательным условием.