1. Prevádzkovateľ a dostupnosť
ORBIT na https://theorbit.world prevádzkuje Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Kontakt: support@theorbit.world. Zmluvnou stranou je spoločnosť, nie značka ORBIT. Ponuka je určená spotrebiteľom v 27 členských štátoch EÚ a USA. Inde nie je nákup dostupný, ani keď stránka zobrazuje cenu v USD. Zákazník uvádza pravdivé vlastné údaje a fakturačnú krajinu.
2. Vek a údaje
Službu môžu používať iba osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov. Vek sa kontroluje podľa dátumu narodenia: maloletý nemôže pokračovať ani vytvoriť výklad a zobrazí sa vysvetlenie. Pred objednávkou zákazník potvrdzuje splnenie vekovej hranice. Dátum narodenia nie je overením totožnosti. Zadávajte vlastné údaje; nezadávajte zdravotné informácie ani údaje iných osôb. Neznámy čas narodenia možno vynechať; výklad potom rešpektuje toto obmedzenie.
3. Povaha služby
Výklad je automaticky generovaný text s pomocou AI, ktorý spája astrológiu, numerológiu a tarot. Astronomické a numerologické výpočty sú podkladom symbolickej interpretácie; nepotvrdzujú jej vedeckú platnosť. Obsah slúži na zábavu a osobnú reflexiu, nie je predpoveďou istej budúcnosti ani zdravotným, psychologickým, právnym či finančným poradenstvom. Nejde o posudok overený človekom ani o krízovú pomoc. Neodkladajte odbornú starostlivosť a závažné rozhodnutia nezakladajte iba na výklade. AI môže vytvoriť nepresnosti či podobné formulácie; nie sú zaručené životné výsledky ani absolútna jedinečnosť textu. Tým nie je obmedzená povinnosť dodať dohodnutý obsah.
4. Cena a objednávka
Pred platbou sú zobrazené cena, mena, obsah objednávky, automatické členstvo a pravidlá zrušenia. Teraz zaplatíte 4,99 USD, čím si odomknete svoj osobný výklad a zároveň aktivujete členstvo: prvých 7 dní je zadarmo, potom 6,99 USD každých 7 dní až do zrušenia. Toto nie je nákup bez predplatného. Pred odoslaním objednávky si môžete opraviť svoje údaje. Súhlas s podmienkami, opakovanými platbami a okamžitým dodaním musí byť udelený aktívne, nie vopred zaškrtnutý. Obsah sa odomkne až po overení platby na serveri; zrušená alebo neúspešná platba ho neodomkne.
5. Platby a dane
Platobné údaje spracúva Stripe. Dostupné platobné metódy závisia od zariadenia a krajiny. Uvedené ceny sú v nastavenej ponuke vrátane príslušnej vyberanej dane; konečný súčet sa zobrazí pred potvrdením platby. Menu určuje známa krajina zákazníka nezávisle od jazyka stránky. V EÚ sa DPH posudzuje podľa miesta dodania a príslušného režimu vrátane OSS pri oprávnených cezhraničných plneniach. USA nepodliehajú OSS; prípadná sales tax závisí od fakturačnej adresy, štátu, miestnych pravidiel a registračných povinností. Stripe môže daň vypočítať a vybrať, ale daňové priznania a odvod zabezpečuje prevádzkovateľ s účtovníčkou. Automatický výpočet sám osebe nepotvrdzuje správne registrácie.
6. Dodanie a doklady
Prvý osobný výklad sa sprístupní na webovej stránke ihneď po potvrdení platby a zároveň sa odošle na e-mailovú adresu zadanú v objednávke. Týmto sa nezaručuje konkrétny čas vygenerovania. E-mail s potvrdením objednávky obsahuje cenu, udelené súhlasy a znenie prijatých podmienok pre vašu evidenciu. Uchovajte si identifikátor výkladu a doklad o zaplatení; v prípade problému kontaktujte podporu. Zákonné práva v prípadoch nedodania a vád zostávajú nedotknuté.
7. Odstúpenie a reklamácie
Spotrebiteľ v EÚ má spravidla 14-dňové právo odstúpiť od zmluvy. Pri digitálnom obsahu nedodanom na hmotnom nosiči môže toto právo zaniknúť až pri splnení zákonných podmienok: predchádzajúci výslovný súhlas s dodaním pred uplynutím lehoty, potvrdenie vedomosti o strate práva a požadované potvrdenie zmluvy. Samotné kliknutie alebo prečítanie podmienok nestačí. Súhlas s prvým výkladom automaticky neodníma práva k inému či budúcemu plneniu. Neplatí absolútny zákaz vrátenia platieb: práva zo zodpovednosti za vady, nedodania, neoprávnených platieb a iné záväzné spotrebiteľské práva zostávajú zachované. Reklamáciu alebo odstúpenie pošlite na support@theorbit.world s dátumom, e-mailom objednávky, identifikáciou a opisom problému; nikdy neposielajte celé číslo karty. Oprava, zľava, ukončenie zmluvy a vrátenie platby sa riadia uplatniteľným právom. Zákazníci v USA majú práva podľa uplatniteľných federálnych a štátnych predpisov.
8. Používanie, zodpovednosť a spory
Obsah je určený na osobnú nekomerčnú potrebu. Neobchádzajte platby ani zabezpečenie a nezneužívajte rozhranie. Zákazník zodpovedá za svoje rozhodnutia; nie sú však vylúčené práva spotrebiteľa ani zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne obmedziť, najmä za úmysel, hrubú nedbanlivosť alebo ujmu na živote a zdraví. České právo sa uplatní bez odňatia záväznej ochrany krajiny bydliska zákazníka. Neobmedzujeme prístup k príslušnému súdu, orgánu ani zákonnému mimosúdnemu riešeniu. V prípade spotrebiteľských sporov možno kontaktovať Českú obchodnú inšpekciu: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Zrušená európska platforma ODR sa nepoužíva. Záväzné miestne práva v EÚ aj USA majú prednosť pred rozporným ustanovením; nie je dohodnutá povinná arbitráž ani vzdanie sa hromadnej žaloby. Nové podmienky spätne nemenia prijatú objednávku; zmeny členstva vyžadujú predchádzajúce oznámenie a príslušné práva zákazníka.