1. Gestore e disponibilità
ORBIT, disponibile su https://theorbit.world, è gestito da Support Global Goods s.r.o., numero di identificazione dell’impresa (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Repubblica Ceca. Contatto: support@theorbit.world. La parte contrattuale è la società, non il marchio ORBIT. L’offerta è rivolta ai consumatori dei 27 Stati membri dell’UE e degli USA. Altrove l’acquisto non è disponibile, anche se la pagina mostra un prezzo in USD. Il cliente fornisce dati personali veritieri e indica il proprio Paese di fatturazione.
2. Età e dati
Il servizio può essere utilizzato esclusivamente da persone che abbiano compiuto 18 anni. L’età viene controllata sulla base della data di nascita: un minorenne non può proseguire né creare una lettura e viene visualizzata una spiegazione. Prima dell’ordine, il cliente conferma di soddisfare il requisito di età. La data di nascita non costituisce una verifica dell’identità. Inserisci i tuoi dati; non inserire informazioni sanitarie né dati di altre persone. Se l’ora di nascita non è nota, è possibile ometterla; la lettura terrà conto di questa limitazione.
3. Natura del servizio
La lettura è un testo generato automaticamente con l’aiuto dell’IA che combina astrologia, numerologia e tarocchi. I calcoli astronomici e numerologici costituiscono la base dell’interpretazione simbolica, ma non ne attestano la validità scientifica. Il contenuto è destinato all’intrattenimento e alla riflessione personale; non è una previsione certa del futuro né una consulenza sanitaria, psicologica, legale o finanziaria. Non si tratta di una valutazione verificata da una persona né di un servizio di assistenza in situazioni di crisi. Non rimandare il ricorso a cure professionali e non basare decisioni importanti esclusivamente sulla lettura. L’IA può produrre inesattezze o formulazioni simili; non sono garantiti risultati nella vita né l’assoluta unicità del testo. Ciò non limita l’obbligo di fornire il contenuto concordato.
4. Prezzo e ordine
Prima del pagamento sono indicati il prezzo, la valuta, il contenuto dell’ordine, l’abbonamento automatico e le regole per la disdetta. Ora paghi 4,99 USD per sbloccare la lettura personale e, contestualmente, attivi un abbonamento: i primi 7 giorni sono gratuiti, poi vengono addebitati 6,99 USD ogni 7 giorni fino alla disdetta. Non si tratta di un acquisto senza abbonamento. Prima dell’invio è possibile correggere i dati. Il consenso alle condizioni, ai pagamenti ricorrenti e alla fornitura immediata deve essere espresso attivamente, non mediante caselle preselezionate. Il contenuto viene sbloccato solo dopo la verifica del pagamento sul server; un pagamento annullato o non riuscito non lo sblocca.
5. Pagamenti e imposte
I dati di pagamento sono trattati da Stripe. I metodi di pagamento disponibili dipendono dal dispositivo e dal Paese. I prezzi indicati nell’offerta configurata includono le imposte applicabili riscosse; il totale finale viene mostrato prima della conferma del pagamento. La valuta è determinata dal Paese noto del cliente, indipendentemente dalla lingua della pagina. Nell’UE, l’IVA è determinata in base al luogo della prestazione e al regime applicabile, incluso l’OSS per le operazioni transfrontaliere ammissibili. Gli USA non rientrano nell’OSS; l’eventuale sales tax dipende dall’indirizzo di fatturazione, dallo Stato, dalle norme locali e dagli obblighi di registrazione. Stripe può calcolare e riscuotere l’imposta, ma le dichiarazioni fiscali e il versamento sono curati dal gestore con il proprio consulente contabile. Il calcolo automatico, da solo, non conferma la correttezza delle registrazioni fiscali.
6. Fornitura e documentazione
La prima lettura personale viene resa accessibile sul sito immediatamente dopo la conferma del pagamento ed è inoltre inviata all'indirizzo e-mail fornito con l'ordine. Non è garantito un tempo specifico di generazione. L'e-mail di conferma dell'ordine contiene il prezzo, i consensi prestati e il testo delle condizioni accettate, da conservare. Conserva l’identificativo della lettura e la ricevuta di pagamento; in caso di problemi, contatta l’assistenza. Restano salvi i diritti previsti dalla legge in caso di mancata fornitura e difetti.
7. Recesso e reclami
Il consumatore nell’UE ha di norma il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, tale diritto può venir meno soltanto quando sono soddisfatte le condizioni di legge: previo consenso espresso alla fornitura prima della scadenza del termine, riconoscimento della perdita del diritto e conferma del contratto richiesta dalla legge. Un semplice clic o la lettura delle condizioni non sono sufficienti. Il consenso relativo alla prima lettura non priva automaticamente dei diritti relativi ad altre prestazioni o a prestazioni future. Non si applica un divieto assoluto di rimborso: restano salvi i diritti relativi a difetti, mancata fornitura, pagamenti non autorizzati e gli altri diritti inderogabili dei consumatori. Invia il reclamo o la comunicazione di recesso a support@theorbit.world indicando la data, l’e-mail dell’ordine, l’identificativo e una descrizione del problema; non inviare mai il numero completo della carta. La correzione, la riduzione del prezzo, lo scioglimento del contratto e il rimborso sono disciplinati dalla legge applicabile. I clienti negli USA godono dei diritti previsti dalle norme federali e statali applicabili.
8. Utilizzo, responsabilità e controversie
Il contenuto è destinato all’uso personale non commerciale. Non aggirare i pagamenti o le misure di sicurezza e non utilizzare abusivamente l’interfaccia. Il cliente è responsabile delle proprie decisioni; non sono tuttavia esclusi i diritti del consumatore né le responsabilità che non possono essere limitate per legge, in particolare per dolo, colpa grave o danni alla vita e alla salute. Si applica il diritto ceco, senza privare il cliente della tutela inderogabile prevista dal Paese in cui risiede. Non limitiamo l’accesso al giudice o all’autorità competente né ai sistemi extragiudiziali di risoluzione delle controversie previsti dalla legge. Per le controversie dei consumatori è possibile contattare l’Ispettorato ceco del commercio: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. La piattaforma europea ODR, soppressa, non viene utilizzata. I diritti locali inderogabili nell’UE e negli USA prevalgono su qualsiasi disposizione contrastante; non sono previsti arbitrati obbligatori né rinunce alle azioni collettive. Le nuove condizioni non modificano retroattivamente un ordine accettato; le modifiche dell’abbonamento richiedono un preavviso e il rispetto dei relativi diritti del cliente.