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Recesso e reclami

Aggiornato l’8 ottobre 2026

I tuoi diritti previsti dalla legge

Non è previsto un divieto assoluto di rimborso. Per una lettura digitale fornita immediatamente, il diritto di recesso di 14 giorni può venir meno soltanto se sono soddisfatte le condizioni di legge relative al consenso espresso, al riconoscimento della perdita del diritto e alla conferma del contratto richiesta dalla legge. Restano impregiudicati i diritti relativi a mancata fornitura, difetti, pagamenti non autorizzati e i diritti locali inderogabili. La disdetta dell’abbonamento e il recesso dal contratto sono atti distinti. Negli USA si applicano le leggi federali e statali pertinenti; non si presume l’esistenza di un diritto uniforme di 14 giorni analogo a quello europeo.

Contatto e modello di richiesta

Scrivi a support@theorbit.world indicando: nome, e-mail utilizzata per l’acquisto, data, identificativo dell’ordine, soluzione richiesta e descrizione del problema. Per recedere puoi scrivere: Comunico di recedere dal contratto per la fornitura di [služba], ordinata in data [datum], identificativo [číslo], nome [jméno], indirizzo [adresa], e-mail [e-mail], data [datum]. Destinatario: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Repubblica Ceca. La firma è richiesta soltanto per l’invio in formato cartaceo. L’utilizzo della formulazione del modello non è una condizione per esercitare il diritto previsto dalla legge. Non inviare i dati della carta. Se ricorrono i presupposti di legge, saranno garantiti il rimedio e l’eventuale rimborso entro il termine applicabile.