1. Pružatelj usluge i dostupnost
ORBIT na https://theorbit.world vodi Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Češka Republika. Kontakt: support@theorbit.world. Ugovorna strana je društvo, a ne robna marka ORBIT. Ponuda je namijenjena potrošačima u 27 država članica EU-a i SAD-u. U drugim zemljama kupnja nije dostupna, čak ni kada stranica prikazuje cijenu u USD. Kupac navodi istinite vlastite podatke i zemlju za obračun.
2. Dob i podaci
Uslugu mogu koristiti samo osobe koje su navršile 18 godina. Dob se provjerava na temelju datuma rođenja: maloljetna osoba ne može nastaviti ni izraditi tumačenje te joj se prikazuje objašnjenje. Prije narudžbe kupac potvrđuje da ispunjava dobni uvjet. Datum rođenja ne predstavlja provjeru identiteta. Unosite vlastite podatke; nemojte unositi zdravstvene podatke ni podatke drugih osoba. Ako vrijeme rođenja nije poznato, može se izostaviti; tumačenje tada uzima u obzir to ograničenje.
3. Priroda usluge
Tumačenje je automatski generiran tekst izrađen uz pomoć umjetne inteligencije koji povezuje astrologiju, numerologiju i tarot. Astronomski i numerološki izračuni služe kao podloga za simboličko tumačenje; ne potvrđuju njegovu znanstvenu valjanost. Sadržaj služi za zabavu i osobno promišljanje te nije predviđanje sigurne budućnosti ni zdravstveno, psihološko, pravno ili financijsko savjetovanje. Nije riječ o stručnoj procjeni koju je provjerila osoba ni o pomoći u kriznim situacijama. Ne odgađajte stručnu skrb i važne odluke ne temeljite isključivo na tumačenju. Umjetna inteligencija može proizvesti netočnosti ili slične formulacije; ne jamče se životni ishodi ni potpuna jedinstvenost teksta. Time se ne ograničava obveza isporuke ugovorenog sadržaja.
4. Cijena i narudžba
Prije plaćanja navedeni su cijena, valuta, sadržaj narudžbe, automatsko članstvo i pravila otkazivanja. Sada plaćate 4,99 USD za otključavanje svojeg osobnog tumačenja i istodobno aktivirate članstvo: prvih 7 dana je besplatno, a zatim 6,99 USD svakih 7 dana do otkazivanja. Nije riječ o kupnji bez pretplate. Svoje podatke možete ispraviti prije slanja narudžbe. Suglasnost s uvjetima, ponavljajućim plaćanjima i trenutnom isporukom mora se dati aktivno, a ne putem unaprijed označenih polja. Sadržaj se otključava tek nakon provjere plaćanja na poslužitelju; otkazano ili neuspješno plaćanje neće ga otključati.
5. Plaćanja i porezi
Podatke za plaćanje obrađuje Stripe. Dostupni načini plaćanja ovise o uređaju i zemlji. Navedene cijene u postavljenoj ponudi uključuju odgovarajući porez koji se naplaćuje; konačni iznos prikazuje se prije potvrde plaćanja. Valuta se određuje prema poznatoj zemlji kupca, neovisno o jeziku stranice. U EU-u PDV se utvrđuje prema mjestu isporuke i primjenjivom sustavu, uključujući OSS za prekogranične isporuke koje ispunjavaju uvjete. SAD ne podliježe sustavu OSS; eventualni porez na promet (sales tax) ovisi o adresi za obračun, saveznoj državi, lokalnim pravilima i obvezama registracije. Stripe može obračunati i naplatiti porez, ali porezne prijave i uplatu poreza osigurava pružatelj usluge u suradnji s računovođom. Automatski obračun sam po sebi ne potvrđuje ispravnost registracija.
6. Isporuka i dokumentacija
Prvo osobno tumačenje postaje dostupno na web-stranici odmah nakon potvrde plaćanja te se također šalje na adresu e-pošte navedenu pri narudžbi. Time se ne jamči određeno vrijeme generiranja. E-poruka s potvrdom narudžbe sadrži cijenu, dane suglasnosti i tekst prihvaćenih uvjeta za vašu evidenciju. Sačuvajte identifikacijsku oznaku tumačenja i potvrdu o plaćanju; obratite se podršci ako naiđete na problem. Zakonska prava u slučajevima neisporuke i nedostataka ostaju očuvana.
7. Jednostrani raskid i reklamacije
Potrošač u EU-u u pravilu ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Kod digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču to pravo može prestati tek kada su ispunjeni zakonski uvjeti: prethodna izričita suglasnost za isporuku prije isteka roka, potvrda da je potrošač svjestan gubitka prava i propisana potvrda ugovora. Sam klik ili čitanje uvjeta nisu dovoljni. Suglasnost za prvo tumačenje ne ukida automatski prava koja se odnose na drugu ili buduću isporuku. Ne postoji apsolutna zabrana povrata novca: prava zbog nedostataka, neisporuke, neovlaštenih plaćanja i druga obvezna potrošačka prava ostaju očuvana. Reklamaciju ili izjavu o jednostranom raskidu pošaljite na support@theorbit.world uz datum, e-adresu korištenu pri narudžbi, identifikacijsku oznaku i opis problema; nikada nemojte slati puni broj kartice. Ispravak, sniženje cijene, raskid ugovora i povrat plaćanja uređuju se primjenjivim pravom. Kupci u SAD-u imaju prava prema primjenjivim saveznim propisima i propisima saveznih država.
8. Korištenje, odgovornost i sporovi
Sadržaj je namijenjen osobnoj nekomercijalnoj uporabi. Nemojte zaobilaziti plaćanja ni sigurnosne mjere i nemojte zloupotrebljavati sučelje. Kupac je odgovoran za svoje odluke; međutim, ne isključuju se prava potrošača ni odgovornost koju zakonski nije moguće ograničiti, osobito za namjeru, krajnju nepažnju ili štetu po život i zdravlje. Primjenjuje se češko pravo, bez uskraćivanja obvezne zaštite prema pravu zemlje prebivališta kupca. Ne ograničavamo pristup nadležnom sudu, tijelu ni zakonski predviđenom izvansudskom rješavanju sporova. Za potrošačke sporove moguće je obratiti se Češkoj trgovinskoj inspekciji: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Ukinuta europska platforma za internetsko rješavanje sporova (ODR) ne koristi se. Obvezna lokalna prava u EU-u i SAD-u imaju prednost pred proturječnom odredbom; ne ugovara se obvezna arbitraža ni odricanje od kolektivne tužbe. Novi uvjeti ne mijenjaju retroaktivno prihvaćenu narudžbu; promjene članstva zahtijevaju prethodnu obavijest i poštovanje odgovarajućih prava kupca.