1. Palveluntarjoaja ja saatavuus
ORBIT-palvelua osoitteessa https://theorbit.world ylläpitää Support Global Goods s.r.o., yritystunnus (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tšekin tasavalta. Yhteystiedot: support@theorbit.world. Sopimusosapuoli on yhtiö, ei ORBIT-brändi. Tarjonta on tarkoitettu kuluttajille EU:n 27 jäsenvaltiossa ja Yhdysvalloissa. Muualla ostaminen ei ole mahdollista, vaikka sivusto näyttäisi hinnan Yhdysvaltain dollareina. Asiakkaan on annettava totuudenmukaiset omat tietonsa ja laskutusmaansa.
2. Ikä ja tiedot
Palvelua saavat käyttää vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt. Ikä tarkistetaan syntymäajasta: alaikäinen ei voi jatkaa eikä luoda tulkintaa, ja hänelle näytetään asiaa koskeva selitys. Ennen tilaamista asiakas vahvistaa täyttävänsä ikärajan. Syntymäaika ei ole henkilöllisyyden todentamistapa. Anna vain omia tietojasi; älä anna terveystietoja tai muiden henkilöiden tietoja. Jos syntymäkellonaika ei ole tiedossa, sen voi jättää pois; tulkinnassa otetaan tällöin huomioon tämä rajoitus.
3. Palvelun luonne
Tulkinta on tekoälyn avulla automaattisesti tuotettu teksti, jossa yhdistetään astrologiaa, numerologiaa ja tarotia. Tähtitieteelliset ja numerologiset laskelmat toimivat symbolisen tulkinnan pohjana; ne eivät vahvista sen tieteellistä pätevyyttä. Sisältö on tarkoitettu viihteeksi ja henkilökohtaisen pohdinnan tueksi. Se ei ennusta varmaa tulevaisuutta eikä ole terveyteen liittyvää, psykologista, oikeudellista tai taloudellista neuvontaa. Kyse ei ole ihmisen tarkistamasta arviosta eikä kriisiavusta. Älä lykkää ammattiavun hakemista äläkä perusta merkittäviä päätöksiä yksinomaan tulkintaan. Tekoäly voi tuottaa epätarkkuuksia tai samankaltaisia ilmaisuja; elämän lopputuloksia tai tekstin täydellistä ainutlaatuisuutta ei taata. Tämä ei rajoita velvollisuutta toimittaa sovittu sisältö.
4. Hinta ja tilaus
Hinta, valuutta, tilauksen sisältö, automaattinen jäsenyys ja peruutusehdot näytetään ennen maksua. Maksat nyt 4,99 $ henkilökohtaisen tulkintasi avaamisesta ja aktivoit samalla jäsenyyden: ensimmäiset 7 päivää ovat maksuttomia, minkä jälkeen veloitus on 6,99 $ 7 päivän välein, kunnes jäsenyys päätetään. Kyseessä ei ole ostos ilman tilausta. Voit korjata tietojasi ennen tilauksen lähettämistä. Suostumus ehtoihin, toistuviin maksuihin ja välittömään toimitukseen on annettava aktiivisesti, eikä se saa olla ennalta valittuna. Sisältö avataan vasta, kun maksu on vahvistettu palvelimella; peruutettu tai epäonnistunut maksu ei avaa sitä.
5. Maksut ja verot
Maksutietoja käsittelee Stripe. Saatavilla olevat maksutavat riippuvat laitteesta ja maasta. Määritetyssä tarjonnassa ilmoitetut hinnat sisältävät sovellettavan perittävän veron; lopullinen kokonaissumma näytetään ennen maksun vahvistamista. Valuutta määräytyy asiakkaan tiedossa olevan maan perusteella sivuston kielestä riippumatta. EU:ssa arvonlisävero määräytyy myyntimaan ja sovellettavan järjestelmän perusteella, mukaan lukien OSS-järjestelmä sen piiriin kuuluvissa rajat ylittävissä myynneissä. OSS-järjestelmää ei sovelleta Yhdysvaltoihin; mahdollinen myyntivero (sales tax) riippuu laskutusosoitteesta, osavaltiosta, paikallisista säännöistä ja rekisteröitymisvelvollisuuksista. Stripe voi laskea ja periä veron, mutta veroilmoituksista ja veron tilittämisestä vastaa palveluntarjoaja yhdessä kirjanpitäjän kanssa. Automaattinen laskenta ei itsessään vahvista rekisteröintien asianmukaisuutta.
6. Toimitus ja tositteet
Ensimmäinen henkilökohtainen tulkinta asetetaan saataville verkkosivustolla välittömästi maksuvahvistuksen jälkeen, ja se lähetetään myös tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tämä ei takaa tiettyä luomisaikaa. Tilausvahvistus sisältää hinnan, annetut suostumukset ja hyväksyttyjen ehtojen sanamuodon arkistointia varten. Säilytä tulkinnan tunniste ja maksutosite; ota ongelmatilanteessa yhteyttä asiakastukeen. Lakisääteiset oikeutesi toimituksen laiminlyönnin ja virheiden tapauksessa säilyvät ennallaan.
7. Peruuttamisoikeus ja reklamaatiot
EU:ssa kuluttajalla on pääsääntöisesti 14 päivän oikeus peruuttaa sopimus. Muulla kuin aineellisella tallennusvälineellä toimitettavan digitaalisen sisällön osalta tämä oikeus voi lakata vasta, kun lakisääteiset edellytykset täyttyvät: etukäteen annettu nimenomainen suostumus toimitukseen ennen peruuttamisajan päättymistä, vahvistus siitä, että kuluttaja ymmärtää menettävänsä peruuttamisoikeutensa, sekä vaadittu sopimusvahvistus. Pelkkä napsautus tai ehtojen lukeminen ei riitä. Ensimmäistä tulkintaa koskeva suostumus ei automaattisesti poista muihin tai tuleviin suorituksiin liittyviä oikeuksia. Maksun palautuksia ei ole ehdottomasti kielletty: virheisiin, toimittamatta jättämiseen ja oikeudettomiin maksuihin liittyvät oikeudet sekä muut pakottavat kuluttajaoikeudet säilyvät. Lähetä reklamaatio tai peruuttamisilmoitus osoitteeseen support@theorbit.world ja ilmoita päivämäärä, tilauksen sähköpostiosoite, tunniste ja ongelman kuvaus; älä koskaan lähetä koko korttinumeroa. Virheen oikaisuun, hinnanalennukseen, sopimuksen päättämiseen ja maksun palautukseen sovelletaan sovellettavaa lainsäädäntöä. Yhdysvalloissa asiakkailla on sovellettavan liittovaltion ja osavaltioiden lainsäädännön mukaiset oikeudet.
8. Käyttö, vastuu ja riidat
Sisältö on tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Älä kierrä maksuja tai turvatoimia äläkä käytä käyttöliittymää väärin. Asiakas vastaa omista päätöksistään; tämä ei kuitenkaan sulje pois kuluttajan oikeuksia eikä vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa, erityisesti vastuuta tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai henkeen ja terveyteen kohdistuvista vahingoista. Sopimukseen sovelletaan Tšekin lakia siten, ettei asiakkaalta evätä hänen asuinmaansa pakottavaa suojaa. Emme rajoita oikeutta saattaa asia toimivaltaisen tuomioistuimen tai viranomaisen käsiteltäväksi tai käyttää lakisääteistä tuomioistuimen ulkopuolista riidanratkaisua. Kuluttajariidoissa voi ottaa yhteyttä Tšekin kauppatarkastusviranomaiseen (Česká obchodní inspekce): https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Lakkautettua eurooppalaista ODR-foorumia ei käytetä. EU:n ja Yhdysvaltojen pakottavat paikalliset oikeudet ovat ensisijaisia niiden kanssa ristiriitaisiin ehtoihin nähden; pakollisesta välimiesmenettelystä tai ryhmäkanteesta luopumisesta ei sovita. Uudet ehdot eivät muuta hyväksyttyä tilausta takautuvasti; jäsenyyden muutokset edellyttävät ennakkoilmoitusta ja asiakkaan asiaankuuluvien oikeuksien turvaamista.