1. Rekisterinpitäjä ja käsittelyn tarkoitukset
Rekisterinpitäjä on Support Global Goods s.r.o., yritystunnus (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tšekin tasavalta; support@theorbit.world. Käsittelemme nimeä, syntymäpäivää ja vapaaehtoisesti ilmoitettavaa syntymäkellonaikaa, paikkaa, koordinaatteja ja aikavyöhykettä, valittua sukupuolta, tarot-tulkintaa varten annettuja tietoja, kieltä, sähköpostiosoitetta ja luotua tulkintaa palvelun valmistelemiseksi, saataville asettamiseksi ja tukemiseksi. Käsittelyn perusteena ovat pyynnöstäsi toteutettavat toimenpiteet ja sopimuksen täyttäminen. Syntymäkellonajan ilmoittaminen ei ole pakollista. Maksu- ja laskutustunnisteita, maita, summia, valuuttoja ja tositteita käytetään maksamiseen, kirjanpitoon ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Suostumustietoja ja asianmukaisia diagnostiikkatietoja käytetään turvallisuuden varmistamiseen ja oikeutettujen vaatimusten suojaamiseen. Älä anna terveystietoja tai kolmansien osapuolten tietoja.
2. Tekoäly ja tietojen vastaanottajat
Valittuja henkilökohtaisia lähtötietoja ja laskettuja taustatietoja käsitellään automaattisesti ja välitetään tekoälylle tulkinnan luomiseksi. Sähköpostiosoitetta ja korttitietoja ei lähetetä tulkinnan kirjoittamiseen käytettävälle mallille. Kyse ei ole työtä, luottoa, terveyttä tai muuta oikeudellisesti merkityksellistä asemaa koskevasta päätöksenteosta. Käytämme Lovable Cloud -palvelua toimintaan ja tallennukseen, Lovable AI Gateway -palvelua ja salattua (TLS) OpenAI API -rajapintaa tulkintojen luomiseen, Lovable Emails -palvelua palveluun liittyviin sähköposteihin, Stripe-palvelua maksuihin ja Zoho-palvelua asiakastukeen. Tietoja voivat välttämättömässä laajuudessa saada myös muut näiden palvelujen sopimusperusteiset tarjoajat, kirjanpitäjät ja toimivaltaiset viranomaiset. Stripe voi toimia itsenäisenä rekisterinpitäjänä omia lakisääteisiä tarkoituksiaan varten. Emme väitä, etteivät tiedot koskaan siirtyisi palvelun ylläpitäjän ulkopuolelle.
3. Säilyttäminen, tietosuojavastaava ja kansainvälinen käsittely
Säilytämme asiakastietoja (tulkinnan tietoja, sähköpostiosoitetta, tilauksia, suostumustietoja ja asiakastuen kanssa käytyä viestintää) 3 vuotta viimeisestä ostosta tai yhteydenotosta asiakastukea ja maksujen riitautuksiin (chargeback) vastaamista varten; tämän jälkeen poistamme tiedot tai anonymisoimme ne. Kirjanpito- ja verotositteita säilytetään laissa säädetyn ajan, ja OSS-tietoja yleensä kymmenen vuotta tapahtumavuoden päättymisestä. Voit pyytää tietojen poistamista aiemmin osoitteessa support@theorbit.world, ellei lakisääteinen velvoite tai oikeutettu oikeudellinen vaatimus estä poistamista. Tietosuojavastaavaa (DPO) ei ole nimitetty, koska se ei ole käsittelymme laajuuden perusteella pakollista; henkilötietoja koskevat kysymykset käsittelee suoraan rekisterinpitäjän toimitusjohtaja osoitteessa support@theorbit.world. Tulkintaa varten annetut tiedot välitetään salatun yhteyden kautta palveluntarjoaja OpenAI:lle, joka voi käsitellä tietoja myös ETA-alueen ulkopuolella (erityisesti Yhdysvalloissa) vakiosopimuslausekkeiden tai EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen perusteella. Sinulla on oikeus tehdä valitus Tšekin tietosuojaviranomaiselle (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz) tai asuinvaltiosi valvontaviranomaiselle.
4. Tekninen tallennus ja viestintä
Verkkosivusto käyttää paikallista tallennetta reading_id, jotta voit palata tulkintaasi. Tällä tallenteella ei ole automaattista vanhenemisaikaa; se säilyy, kunnes se korvataan tai selaimen tallennustila tyhjennetään. Tallenteen poistaminen ei poista tallennettuja tulkinnan tietoja. Evästevalintasi tallennetaan tallenteeseen orbit_cookie_consent, kunnes muutat sitä tai tyhjennät selaimen tallennustilan. Maksu- ja turvallisuustyökalut voivat käyttää omia välttämättömiä tallennusratkaisujaan omien käytäntöjensä mukaisesti. Suostumusta edellyttäviä analytiikka- ja mainontatyökaluja ei aktivoida ilman suostumusta. Palveluviestit ja tilatut tulkinnat ovat erillisiä markkinoinnista, joka edellyttää erillistä laillista perustetta ja helppoa tapaa peruuttaa tilaus.
5. Oikeutesi ja tietoturva
Sovellettavien edellytysten mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa tietoja, rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä; suostumuksen voi peruuttaa. Lähetä pyynnöt osoitteeseen support@theorbit.world. Oikeutesi esittää pyyntö voidaan varmistaa kohtuullisin toimenpitein. GDPR:n mukaisesti vastaamme yleensä kuukauden kuluessa ja perustelemme mahdollisen lain salliman määräajan pidennyksen; Yhdysvalloissa sovelletaan asianomaisen osavaltion määräaikoja ja oikeuksia, mukaan lukien mahdollinen muutoksenhakuoikeus. Valituksen voi tehdä osoitteessa https://uoou.gov.cz/ tai toimivaltaiselle paikalliselle valvontaviranomaiselle. Pakollisia tietoja ei voida poistaa ennen lakisääteisen säilytysajan päättymistä. Käytämme asianmukaisia suojatoimia; täydellistä turvallisuutta ei taata. Suostumus välittömään toimittamiseen ei ole suostumus markkinointiin eikä tietojen mielivaltaiseen käsittelyyn.