ORBIT
← Nazaj

Odstop od pogodbe in reklamacije

Posodobljeno 8. oktobra 2026

Vaše zakonske pravice

Absolutna prepoved vračila denarja ni določena. Pri takoj dobavljeni digitalni razlagi lahko 14-dnevna pravica do odstopa preneha samo ob izpolnitvi zakonskih pogojev glede izrecnega soglasja, potrditve seznanjenosti z izgubo pravice in zahtevane potrditve pogodbe. To ne vpliva na pravice zaradi nedobave, napak, neodobrenih plačil in na obvezne lokalne pravice. Odpoved članstva in odstop od pogodbe sta različni dejanji. V ZDA se uporablja veljavno zvezno pravo in pravo zveznih držav; enotna evropska 14-dnevna pravica se ne predpostavlja.

Kontakt in vzorec zahteve

Pišite na support@theorbit.world in navedite: ime, e-poštni naslov, uporabljen pri nakupu, datum, identifikacijske podatke naročila, želeno rešitev in opis težave. Za odstop lahko napišete: Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o zagotavljanju [služba], naročene dne [datum], identifikacijska oznaka [číslo], ime [jméno], naslov [adresa], e-poštni naslov [e-mail], datum [datum]. Naslovnik: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Češka republika. Podpis je potreben samo pri predložitvi na papirju. Uporaba besedila vzorca ni pogoj za uveljavljanje zakonske pravice. Ne pošiljajte podatkov kartice. Ob izpolnitvi zakonskih pogojev bosta v ustreznem roku zagotovljena odprava težave in morebitno vračilo plačila.