ORBIT
← Tilbage

Fortrydelsesret og reklamation

Opdateret den 8. oktober 2026

Dine lovbestemte rettigheder

Der gælder ikke et ubetinget forbud mod tilbagebetaling. Ved en digital tydning, der leveres straks, kan fortrydelsesretten på 14 dage kun bortfalde, hvis lovens betingelser om udtrykkeligt samtykke, anerkendelse af tabet af retten og den krævede bekræftelse af aftalen er opfyldt. Manglende levering, mangler, uautoriserede betalinger og ufravigelige lokale rettigheder berøres ikke heraf. Opsigelse af medlemskabet og fortrydelse af aftalen er forskellige handlinger. I USA finder gældende føderal ret og delstatsret anvendelse; der forudsættes ikke en ensartet europæisk fortrydelsesret på 14 dage.

Kontakt og standardmeddelelse

Skriv til support@theorbit.world med navn, den e-mailadresse, du brugte ved købet, dato, bestillingens identifikationsoplysninger, den ønskede løsning og en beskrivelse af problemet. Hvis du vil fortryde aftalen, kan du skrive: Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder aftalen om levering af [služba], bestilt den [datum], identifikation [číslo], navn [jméno], adresse [adresa], e-mail [e-mail], dato [datum]. Modtager: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Underskrift kræves kun ved indsendelse på papir. Brug af standardmeddelelsens ordlyd er ikke en betingelse for at udøve den lovbestemte ret. Send ikke kortoplysninger. Når lovens betingelser er opfyldt, sørges der for afhjælpning og eventuel tilbagebetaling inden for den relevante frist.