1. Dataansvarlig og formål
Den dataansvarlige er Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tjekkiet; support@theorbit.world. Vi behandler navn, fødselsdato og eventuelt fødselstidspunkt, sted, koordinater og tidszone, valgt køn, tarotinput, sprog, e-mailadresse og den udarbejdede tydning for at forberede, give adgang til og yde support til tjenesten. Retsgrundlaget er foranstaltninger truffet på din anmodning og opfyldelse af aftalen. Det er ikke obligatorisk at oplyse fødselstidspunktet. Betalings- og faktureringsidentifikatorer, land, beløb, valutaer og bilag anvendes til betalinger, bogføring og opfyldelse af retlige forpligtelser. Registreringer af samtykker og forholdsmæssige diagnostiske oplysninger anvendes til sikkerhed og beskyttelse af berettigede krav. Indtast ikke helbredsoplysninger eller oplysninger om tredjeparter.
2. AI og modtagere
Udvalgte personlige input og beregnede grundlagsoplysninger behandles automatisk og videregives til AI for at udarbejde tydningen. E-mailadresse og kortoplysninger sendes ikke til den model, der skriver tydningen. Der er ikke tale om afgørelser vedrørende beskæftigelse, kredit, helbred eller andre forhold af retlig betydning. Vi anvender Lovable Cloud til drift og lagring, Lovable AI Gateway og den krypterede (TLS) OpenAI API-grænseflade til udarbejdelse af tydninger, Lovable Emails til servicemails, Stripe til betalinger og Zoho til support. I det nødvendige omfang kan oplysninger også modtages af andre kontraktligt tilknyttede udbydere af disse tjenester, regnskabsførere og kompetente myndigheder. Stripe kan fungere som selvstændig dataansvarlig til sine egne lovbestemte formål. Vi hævder ikke, at oplysningerne aldrig forlader operatøren.
3. Opbevaring, databeskyttelsesrådgiver og international behandling
Vi opbevarer kundeoplysninger (oplysninger til tydningen, e-mailadresse, ordrer, registreringer af samtykker og kommunikation med support) i 3 år fra det seneste køb eller den seneste kontakt med henblik på kundesupport og forsvar mod betalingsindsigelser (chargebacks); derefter sletter eller anonymiserer vi dem. Regnskabs- og skattebilag opbevares i den lovbestemte periode, og OSS-registreringer som hovedregel i ti år fra udgangen af transaktionsåret. Du kan anmode om tidligere sletning på support@theorbit.world, medmindre en retlig forpligtelse eller et berettiget retskrav er til hinder herfor. Der er ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da dette ikke er obligatorisk i betragtning af omfanget af vores behandling; spørgsmål om personoplysninger håndteres direkte af den dataansvarliges direktør på support@theorbit.world. Input til tydningen overføres via en krypteret forbindelse til udbyderen OpenAI, som også kan behandle oplysninger uden for EØS (navnlig i USA) på grundlag af standardkontraktbestemmelser eller EU-USA-databeskyttelsesrammen. Du har ret til at indgive en klage til den tjekkiske databeskyttelsesmyndighed, Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), eller til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor.
4. Teknisk lagring og kommunikation
Webstedet bruger lokal lagring med nøglen reading_id, så du kan vende tilbage til din tydning. Denne registrering har ingen automatisk udløbsdato; den bevares, indtil den overskrives, eller indtil browserens lager ryddes. Sletning af registreringen sletter ikke de lagrede data til tydningen. Dit cookie-valg gemmes i registreringen orbit_cookie_consent, indtil du ændrer det eller rydder browserens lager. Betalings- og sikkerhedsværktøjer kan anvende deres egen nødvendige lagring i henhold til deres egne politikker. Analyse- og annonceværktøjer, der kræver samtykke, aktiveres ikke uden samtykke. Servicemeddelelser og bestilte tydninger adskiller sig fra markedsføring, som kræver et særskilt retsgrundlag og en nem måde at afmelde sig på.
5. Dine rettigheder og sikkerhed
Når de gældende betingelser er opfyldt, har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling baseret på en legitim interesse; samtykke kan trækkes tilbage. Send anmodninger til support@theorbit.world. Vi kan i rimeligt omfang kontrollere, at du er berettiget til at fremsætte anmodningen. I henhold til GDPR svarer vi som hovedregel inden for en måned og begrunder en eventuel lovlig forlængelse; i USA gælder de relevante delstaters frister og rettigheder, herunder en eventuel ret til at klage over en afgørelse. Klager kan indgives på https://uoou.gov.cz/ eller til den kompetente lokale tilsynsmyndighed. Lovpligtige registreringer kan ikke slettes, før den lovbestemte frist er udløbet. Vi anvender passende beskyttelsesforanstaltninger; absolut sikkerhed kan ikke garanteres. Samtykke til øjeblikkelig levering er ikke samtykke til markedsføring eller til vilkårlig behandling af oplysninger.