ORBIT
← Zpět

Odstoupení a reklamace

Aktualizováno 8. října 2026

Vaše zákonná práva

Není stanoven absolutní zákaz vrácení peněz. U okamžitě dodaného digitálního výkladu může 14denní právo odstoupit zaniknout pouze při splnění zákonných podmínek výslovného souhlasu, potvrzení vědomí ztráty práva a požadovaného potvrzení smlouvy. Nedodání, vady, neoprávněné platby a závazná místní práva jsou tím nedotčena. Zrušení členství a odstoupení od smlouvy jsou různé úkony. V USA platí použitelné federální a státní právo; nepředpokládá se jednotné evropské 14denní právo.

Kontakt a vzor žádosti

Napište na support@theorbit.world: jméno, e-mail nákupu, datum, identifikaci objednávky, požadované řešení a popis problému. Pro odstoupení můžete napsat: Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí [služba], objednané [datum], identifikace [číslo], jméno [jméno], adresa [adresa], e-mail [e-mail], datum [datum]. Adresát: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Podpis pouze u listinného podání. Formulace vzoru není podmínkou uplatnění zákonného práva. Neposílejte údaje karty. Při splnění zákonných předpokladů bude zajištěna náprava a případné vrácení platby v příslušné lhůtě.