ORBIT
← Nazad

Odustanak od ugovora i reklamacije

Ažurirano 8. oktobra 2026

Vaša zakonska prava

Nije propisana apsolutna zabrana povrata novca. Kod odmah isporučenog digitalnog tumačenja 14-dnevno pravo na odustanak može prestati samo ako su ispunjeni zakonski uslovi izričite saglasnosti, potvrde da ste svjesni gubitka prava i propisane potvrde ugovora. Time se ne utiče na prava u vezi s neisporukom, nedostacima, neovlaštenim plaćanjima i obavezna lokalna prava. Otkazivanje članstva i odustanak od ugovora različite su radnje. U SAD-u se primjenjuju odgovarajuće savezno pravo i pravo saveznih država; ne pretpostavlja se postojanje jedinstvenog evropskog 14-dnevnog prava.

Kontakt i obrazac zahtjeva

Pišite na support@theorbit.world i navedite: ime, e-mail korišten pri kupovini, datum, identifikacijske podatke narudžbe, željeno rješenje i opis problema. Za odustanak možete napisati: Obavještavam vas da odustajem od ugovora o pružanju [služba], naručenog dana [datum], identifikacija [číslo], ime [jméno], adresa [adresa], e-mail [e-mail], datum [datum]. Primalac: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Češka Republika. Potpis je potreban samo za podnesak u papirnom obliku. Upotreba formulacije iz obrasca nije uslov za ostvarivanje zakonskog prava. Ne šaljite podatke o kartici. Ako su ispunjene zakonske pretpostavke, osigurat će se otklanjanje problema i eventualni povrat novca u odgovarajućem roku.