ORBIT
← Назад

Отказ от договора и рекламации

Актуализирано на 8 октомври 2026 г.

Вашите законови права

Не е установена абсолютна забрана за възстановяване на суми. При незабавно предоставено цифрово тълкуване 14-дневното право на отказ от договора може да бъде загубено само при изпълнение на законовите условия за изрично съгласие, потвърждение, че потребителят разбира загубата на правото си, и изискуемото потвърждение на договора. Непредоставянето, несъответствията, неразрешените плащания и императивно установените местни права не се засягат от това. Прекратяването на членството и отказът от договора са различни действия. В САЩ се прилага съответното федерално и щатско право; не се предполага наличието на единно европейско 14-дневно право.

Контакт и образец на искане

Пишете на support@theorbit.world, като посочите: име, имейла, използван при покупката, дата, идентификатор на поръчката, желано решение и описание на проблема. За отказ от договора можете да напишете: С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за предоставяне на [služba], поръчана на [datum], идентификатор [číslo], име [jméno], адрес [adresa], имейл [e-mail], дата [datum]. Адресат: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Подпис се изисква само при подаване на хартия. Използването на формулировката от образеца не е условие за упражняване на законовото право. Не изпращайте данни на картата. При изпълнение на законовите предпоставки ще бъдат осигурени съответните мерки за защита и евентуално възстановяване на плащането в приложимия срок.