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Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 8. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Zwecke

Verantwortlicher ist Support Global Goods s.r.o., Unternehmensidentifikationsnummer (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tschechische Republik; support@theorbit.world. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und optional Ihre Geburtszeit, Ort, Koordinaten und Zeitzone, das ausgewählte Geschlecht, Tarot-Eingaben, Sprache, E-Mail-Adresse und die erstellte Deutung zur Vorbereitung, Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und die Erfüllung des Vertrags. Die Angabe der Geburtszeit ist nicht verpflichtend. Zahlungs- und Rechnungskennungen, Länder, Beträge, Währungen und Belege dienen der Zahlungsabwicklung, der Buchhaltung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einwilligungsnachweise und angemessene Diagnosedaten dienen der Sicherheit und der Wahrung berechtigter Ansprüche. Geben Sie keine Gesundheitsinformationen oder Daten Dritter ein.

2. KI und Empfänger

Ausgewählte personenbezogene Eingaben und berechnete Grundlagen werden automatisiert verarbeitet und zur Erstellung der Deutung an KI übermittelt. E-Mail-Adresse und Kartendaten werden nicht an das Modell zur Erstellung der Deutung übermittelt. Es handelt sich nicht um Entscheidungen über Beschäftigung, Kredite, Gesundheit oder eine andere rechtlich erhebliche Stellung. Wir verwenden Lovable Cloud für Betrieb und Speicherung, Lovable AI Gateway und die verschlüsselte (TLS) OpenAI API-Schnittstelle zur Erstellung von Deutungen, Lovable Emails für Service-E-Mails, Stripe für Zahlungen und Zoho für den Support. Im erforderlichen Umfang können weitere vertraglich eingebundene Anbieter dieser Dienste, Buchhalter und befugte Behörden Daten erhalten. Stripe kann für eigene gesetzliche Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher handeln. Es wird nicht behauptet, dass die Daten den Betreiber niemals verlassen.

3. Aufbewahrung, Datenschutzbeauftragter und internationale Verarbeitung

Kundendaten (Deutungsdaten, E-Mail-Adresse, Bestellungen, Einwilligungsnachweise und Kommunikation mit dem Support) bewahren wir für 3 Jahre ab dem letzten Kauf oder Kontakt auf, um den Kundensupport zu gewährleisten und uns gegen Zahlungsanfechtungen (Chargebacks) zu verteidigen; anschließend löschen oder anonymisieren wir sie. Buchhaltungs- und Steuerbelege werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt, OSS-Aufzeichnungen in der Regel zehn Jahre ab dem Ende des Jahres der Transaktion. Eine frühere Löschung können Sie unter support@theorbit.world verlangen, sofern dem keine gesetzliche Pflicht oder ein berechtigter Rechtsanspruch entgegensteht. Ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ist nicht benannt, da dies für den Umfang unserer Verarbeitung nicht verpflichtend ist; Anfragen zu personenbezogenen Daten bearbeitet der Geschäftsführer des Verantwortlichen direkt unter support@theorbit.world. Eingaben für die Deutung werden über eine verschlüsselte Verbindung an den Anbieter OpenAI übermittelt, der Daten auch außerhalb des EWR (insbesondere in den USA) auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder des EU–US-Datenschutzrahmens verarbeiten kann. Sie haben das Recht, bei der tschechischen Datenschutzbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) oder bei der Aufsichtsbehörde im Staat Ihres Wohnsitzes Beschwerde einzulegen.

4. Technische Speicherung und Kommunikation

Die Website verwendet den lokalen Speichereintrag reading_id, damit Sie zu Ihrer Deutung zurückkehren können. Dieser Eintrag hat kein automatisches Ablaufdatum; er bleibt bestehen, bis er überschrieben oder der Speicher des Browsers gelöscht wird. Durch das Löschen des Eintrags werden die gespeicherten Deutungsdaten nicht gelöscht. Ihre Cookie-Auswahl wird im Eintrag orbit_cookie_consent gespeichert, bis Sie sie ändern oder den Speicher des Browsers löschen. Zahlungs- und Sicherheits-Tools können gemäß ihren eigenen Richtlinien eigene, technisch notwendige Speicherfunktionen nutzen. Analyse- und Werbe-Tools, die eine Einwilligung erfordern, werden ohne diese nicht aktiviert. Servicemitteilungen und bestellte Deutungen sind von Marketing zu unterscheiden, das eine gesonderte Rechtsgrundlage und eine einfache Abmeldemöglichkeit erfordert.

5. Ihre Rechte und Sicherheit

Unter den jeweils geltenden Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung; eine Einwilligung kann widerrufen werden. Senden Sie Anfragen an support@theorbit.world. Ihre Berechtigung kann in angemessener Weise überprüft werden. Nach der DSGVO antworten wir in der Regel innerhalb eines Monats; eine gesetzlich zulässige Fristverlängerung begründen wir. In den USA gelten die einschlägigen einzelstaatlichen Fristen und Rechte, einschließlich eines etwaigen Rechts auf Anfechtung der Entscheidung über Ihre Anfrage. Eine Beschwerde können Sie unter https://uoou.gov.cz/ oder bei der zuständigen örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können nicht vor Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht werden. Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein; absolute Sicherheit wird nicht garantiert. Die Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung ist weder eine Einwilligung in Marketing noch in eine beliebige Verarbeitung von Daten.