ORBIT
← Natrag

Odustanak i reklamacije

Ažurirano 17. listopada 2026.

Kada se može odustati

Tumačenje je digitalni sadržaj isporučen odmah nakon plaćanja. Pravo na odustanak u roku od 14 dana prestaje ako ste prije isporuke izričito pristali na trenutnu isporuku, potvrdili gubitak prava na odustanak i primili potvrdu ugovora. To vrijedi za svako tumačenje i svako tjedno tumačenje zasebno. Dok sadržaj nije isporučen, možete odustati. Otkazivanje članstva je zaseban čin s učinkom u budućnosti. U SAD-u vrijedi primjenjivo federalno i državno pravo.

Reklamacije i povrat plaćanja

Ako tumačenje nije dostavljeno, nepotpuno je ili tehnički neispravno, ili je plaćanje izvršeno bez Vašeg ovlaštenja, pišite na support@theorbit.world: ime, e-mail kupnje, datum, identifikacija narudžbe, opis problema i željeno rješenje. Nikada ne šaljite podatke kartice. Riješit ćemo je u roku od 30 dana popravkom, novom isporukom, popustom ili povratom plaćanja na izvornu platnu metodu. Obrazac za odustanak: Obavještavam da odustajem od ugovora o pružanju [usluga], naručenog [datum], identifikacija [broj], ime [ime], adresa [adresa], e-mail [e-mail], datum [datum]. Primatelj: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Češka Republika. Korištenje obrasca nije uvjet.