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Desistimiento y reclamaciones

Actualizado el 17 de octubre de 2026

Cuándo se puede desistir

La interpretación es contenido digital entregado inmediatamente después del pago. El derecho a desistir en un plazo de 14 días caduca si usted ha consentido expresamente la entrega inmediata antes de la entrega, ha confirmado la pérdida del derecho de desistimiento y ha recibido la confirmación del contrato. Esto se aplica a cada interpretación y a cada interpretación semanal por separado. Mientras el contenido no haya sido entregado, puede desistir. La cancelación de la membresía es una acción separada con efecto futuro. En EE. UU., se aplica la ley federal y estatal aplicable.

Reclamaciones y devolución del pago

Si la interpretación no ha sido entregada, es incompleta o técnicamente defectuosa, o el pago se realizó sin su autorización, escriba a support@theorbit.world: nombre, correo electrónico de compra, fecha, identificación del pedido, descripción del problema y la solución deseada. Nunca envíe datos de la tarjeta. Lo resolveremos en un plazo de 30 días mediante reparación, nueva entrega, descuento o devolución del pago al método de pago original. Modelo de desistimiento: Declaro que desisto del contrato de prestación de [servicio], solicitado el [fecha], identificación [número], nombre [nombre], dirección [dirección], correo electrónico [correo electrónico], fecha [fecha]. Destinatario: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, República Checa. El uso del modelo no es una condición.