Hvornår kan man fortryde
En tydning er digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter betaling. Retten til at fortryde inden for 14 dage bortfalder, hvis De før levering udtrykkeligt har samtykket i øjeblikkelig levering, bekræftet tab af fortrydelsesret og modtaget en bekræftelse af aftalen. Dette gælder for hver tydning og hver ugentlig tydning særskilt. Så længe indholdet ikke er leveret, kan De fortryde. Annullering af medlemskab er en separat handling med fremadrettet virkning. I USA gælder gældende føderal og statslig lovgivning.
Reklamationer og tilbagebetaling
Hvis tydningen ikke er leveret, er ufuldstændig eller teknisk defekt, eller hvis betalingen er sket uden Deres autorisation, bedes De skrive til support@theorbit.world: navn, e-mail brugt ved køb, dato, ordrereference, beskrivelse af problemet og ønsket løsning. Send aldrig kortoplysninger. Vi behandler Deres henvendelse inden for 30 dage med reparation, ny levering, rabat eller tilbagebetaling til den oprindelige betalingsmetode. Eksempel på fortrydelse: Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder aftalen om levering af [tjeneste], bestilt den [dato], identifikation [nummer], navn [navn], adresse [adresse], e-mail [e-mail], dato [dato]. Modtager: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Tjekkiet. Brug af skabelonen er ikke et krav.