ORBIT
← Назад

Отказ и рекламации

Актуализирано на 17 октомври 2026 г.

Кога може да се откаже

Тълкуването е цифрово съдържание, доставено веднага след плащането. Правото на отказ в срок от 14 дни отпада, ако преди доставката изрично сте дали съгласие за незабавна доставка, потвърдили сте загубата на правото на отказ и сте получили потвърждение на договора. Това важи за всяко тълкуване и всяко седмично тълкуване поотделно. Докато съдържанието не е доставено, можете да се откажете. Анулирането на членство е отделно действие с бъдещо действие. В САЩ се прилага приложимото федерално и щатско право.

Рекламации и възстановяване на плащане

Ако тълкуването не е доставено, е непълно или технически дефектно, или плащането е извършено без Ваше разрешение, пишете на support@theorbit.world: име, имейл за покупка, дата, идентификация на поръчката, описание на проблема и желаното решение. Никога не изпращайте данни за карта. Ще я разгледаме в срок от 30 дни чрез корекция, нова доставка, отстъпка или възстановяване на плащането по първоначалния метод на плащане. Пример за отказ: Уведомявам, че се отказвам от договора за предоставяне на [услуга], поръчана на [дата], идентификация [номер], име [име], адрес [адрес], имейл [имейл], дата [дата]. Получател: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Чешка република. Използването на шаблона не е условие.