1. Operatori dhe fusha e veprimit
Shërbimi ORBIT në https://theorbit.world operohet nga Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, me adresë Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Republika Çeke (në tekstin e mëtejmë “operatori”). Kontakt: support@theorbit.world. Palë kontraktuese është gjithmonë operatori, jo marka ORBIT. Këto kushte rregullojnë të gjitha interpretimet, anëtarësimet javore, interpretimet javore dhe blerjen e minutave të bisedës. Oferta është e dedikuar për konsumatorët me banim në 27 shtetet anëtare të BE-së dhe në SHBA; në vende të tjera blerja nuk është e disponueshme.
2. Mosha dhe të dhënat e klientit
Shërbimin mund ta përdorin vetëm personat mbi 18 vjeç. Mosha vlerësohet sipas datës së lindjes së dhënë; një i mitur nuk mund të krijojë ose të blejë një interpretim. Klienti vendos të dhëna të vërteta personale dhe vendin real të banimit dhe është përgjegjës për saktësinë e adresës së e-mailit, në të cilën dërgohet përmbajtja. Të dhënat e personit tjetër (p.sh. të partnerit për interpretimin e marrëdhënieve) vendosen vetëm me dijeninë e tij. Mos vendosni të dhëna shëndetësore ose të tjera të ndjeshme. Koha ose vendi i lindjes i panjohur mund të lihet bosh; interpretimi më pas do të marrë në konsideratë shprehimisht këtë kufizim.
3. Natyra e shërbimit
Interpretimi është një tekst digjital i krijuar me ndihmën e inteligjencës artificiale nga të dhënat e llogaritura astronomikisht dhe numerologjikisht dhe kartat e zgjedhura të tarotit. Është një interpretim simbolik i destinuar për argëtim dhe reflektim personal. Interpretimi nuk parashikon një të ardhme të sigurt dhe nuk është këshillë shëndetësore, psikologjike, terapeutike, ligjore, financiare, investimi apo karriere. Nuk garanton asnjë rezultat, veçanërisht fitime financiare, shërim, marrëdhënie apo data specifike ngjarjesh. Mos e shtyni ndihmën profesionale dhe mos bazoni vendime të rëndësishme vetëm në interpretim. AI mund të krijojë pasaktësi ose formulime të ngjashme; kjo nuk prek detyrimin e operatorit për të ofruar përmbajtjen e dakorduar.
4. Oferta dhe çmimet
Çmimet aktuale për vendin tuaj: Interpretim Personal Fillestar $9.99 (përfshirë 2 minuta bisedë), Interpretim Personal i Zgjeruar $14.99 (përfshirë 5 minuta bisedë), Marrëdhënie në Thellësi dhe Para në Thellësi për $14.99, Karrierë dhe Biznes $17.99, Interpretim Vjetor $24.99. Anëtarësimi javor kushton $9.99 për çdo 7 ditë. Blerja e minutave të bisedës: 5 minuta $4.99, 10 minuta $7.99, 20 minuta $12.99. Çmimet janë përfundimtare, përfshirë taksën që mbledh operatori, dhe në monedhën e përcaktuar nga vendi i klientit, jo nga gjuha e faqes. Përpara konfirmimit të pagesës, gjithmonë do të shfaqet shuma e saktë, monedha dhe përmbajtja e porosisë. Çmimi bazohet në listën e çmimeve të operatorit dhe nuk përcaktohet kurrë nga shfletuesi i klientit.
5. Porosia dhe lidhja e kontratës
Klienti fillimisht fut të dhënat, shikon një mostër falas dhe zgjedh interpretimin. Interpretimi i plotë është gati para pagesës dhe zhbllokohet vetëm pas verifikimit të pagesës në server. Të dhënat mund të korrigjohen para dërgimit të porosisë. Pëlqimet shënohen në mënyrë aktive, nuk janë kurrë të parambushura. Kontrata lidhet me konfirmimin e pagesës. Një pagesë e anuluar, e pasuksesshme ose e paverifikuar nuk e zhbllokon përmbajtjen. Konfirmimi i porosisë dërgohet me e-mail.
6. Anëtarësimi javor për interpretime
Për interpretimet personale dhe interpretimet Marrëdhënie në Thellësi, Para në Thellësi dhe Karrierë dhe Biznes, klienti mund të aktivizojë anëtarësimin javor së bashku me interpretimin, por vetëm me pëlqimin e tij të shprehur për pagesa të përsëritura. Me pëlqimin, ai paguan tani çmimin e interpretimit dhe 7 ditët e para të anëtarësimit janë pa pagesë; më pas, automatikisht faturohet $9.99 çdo 7 ditë deri në anulim. Çdo periudhë e paguar përfshin një interpretim të ri personal javor të dërguar me e-mail. Pa pëlqim, është një blerje e vetme pa abonim. Kush ka tashmë një anëtarësim, nuk merr një anëtarësim të dytë dhe interpretimi paguhet një herë. Detajet rregullohen nga Kushtet e Anëtarësimit dhe Anulimit.
7. Interpretimi vjetor dhe interpretimet javore pas tij
Interpretimi vjetor për $24.99 është një blerje e vetme pa abonim dhe pa rinovim automatik. Pas përfundimit të tij, klienti mund të porosisë në mënyrë të pavarur Interpretime Personale çdo javë. Kjo ofertë është një abonim: $9.99 paguhet menjëherë, interpretimi i parë javor dërgohet me e-mail dhe më pas $9.99 faturohet çdo 7 ditë, derisa klienti të anulojë abonimin. Porositja bëhet me pëlqim të veçantë aktiv. Nëse klienti e ka tashmë aktiv anëtarësimin, nuk krijohet një i dytë.
8. Biseda dhe blerja e minutave
Interpretimi Fillestar përfshin 2 minuta bisedë, Interpretimi i Zgjeruar 5 minuta. Koha llogaritet vetëm gjatë bisedës aktive nga mesazhi i parë i klientit. Pas shfrytëzimit, mund të blihen një herë 5, 10 ose 20 minuta me çmimet e lartpërmendura; blerja nuk krijon abonim dhe shtohet në kohën e mbetur të të njëjtit interpretim. Blerja paguhet në monedhën e blerjes origjinale. Përgjigjet në bisedë krijohen nga AI bazuar në interpretimin e ruajtur dhe kanë të njëjtën natyrë simbolike si interpretimi. Minutat e pashfrytëzuara nuk mund të shkëmbehen me para.
9. Pagesa dhe taksat
Pagesat përpunohen nga Stripe; metodat e disponueshme të pagesës varen nga vendi dhe pajisja. Operatori nuk i di dhe nuk i ruan të dhënat e kartës së pagesës. Në BE, TVSH-ja aplikohet sipas vendit të furnizimit, për shërbimet digjitale ndërkufitare në regjimin OSS. Në SHBA, taksa e mundshme e shitjes përcaktohet sipas shtetit dhe adresës së klientit. Stripe llogarit dhe mbledh taksën; deklaratat tatimore dhe pagesa sigurohen nga operatori. Pagesat e përsëritura të anëtarësimit faturohen në të njëjtën metodë pagese; fatura është e disponueshme në portalin Stripe.
10. Dorëzimi dhe e-mailat
Interpretimi i paguar bëhet i disponueshëm në ueb menjëherë pas verifikimit të pagesës dhe versioni i tij i plotë dërgohet në e-mailin e porosisë. Në ueb është i disponueshëm për 7 ditë nga pagesa; në e-mail mbetet përgjithmonë. Klienti do të marrë në veçanti: konfirmimin e porosisë me çmim, pëlqimet dhe tekstin e kushteve; e-mailin me interpretimin e plotë; për anëtarësimet, interpretimin javor pas çdo periudhe të paguar dhe njoftimin për pagesën e pasuksesshme. Kjo nuk nënkupton një kohë të garantuar gjenerimi. Nëse përmbajtja nuk arrin brenda 24 orëve, kontrolloni postën e padëshiruar dhe kontaktoni mbështetjen.
11. Tërheqja nga kontrata
Konsumatori në BE ka të drejtën të tërhiqet nga kontrata brenda 14 ditësh. Për përmbajtjen digjitale të dorëzuar menjëherë, kjo e drejtë shuhet, nëse klienti ka rënë dakord shprehimisht për dorëzimin e menjëhershëm para dorëzimit, ka konfirmuar se me këtë humbet e drejta për tërheqje dhe ka marrë konfirmimin e kontratës. Ky pëlqim jepet veçmas për çdo porosi. E drejta e klientit për të anuluar anëtarësimin në çdo kohë me efekt në të ardhmen nuk preket. Klientët në SHBA kanë të drejta sipas ligjeve federale dhe shtetërore të zbatueshme. Procedura rregullohet nga dokumenti Tërheqja dhe Ankesat.
12. Ankesat
Nëse interpretimi nuk është dorëzuar, është i paplotë, teknikisht i dëmtuar ose nuk përputhet me llojin e interpretimit të porositur, kontaktoni support@theorbit.world. Ankesën do ta trajtojmë pa vonesë të panevojshme, jo më vonë se 30 ditë, me riparim, ridorëzim, zbritje ose kthim pagese. Përmbajtja simbolike e interpretimit, mosmarrëveshja me interpretimin ose fakti që zhvillimi i parashikuar nuk u realizua, nuk konsiderohen defekte. Pagesat e bëra pa autorizim trajtohen gjithmonë.
13. Përdorimi i përmbajtjes dhe sjellja e ndaluar
Interpretimet janë të destinuara vetëm për përdorim personal jokomercial të klientit. Pa pëlqimin e operatorit, ato nuk mund të shiten më tej, të shpërndahen masivisht ose të përdoren për trajnimin e sistemeve të tjera. Ndalohet të anashkalohen pagesat ose siguria, të shkarkoni përmbajtje automatikisht, të abuzoni me ndërfaqen ose bisedën, ose të paraqiteni si një person tjetër. Në rast shkeljeje, operatori mund të kufizojë aksesin; të drejtat ligjore të klientit mbeten të paprekura. Të drejtat për uebin, markën ORBIT, tekstet dhe grafikët i përkasin operatorit.
14. Përgjegjësia
Klienti është përgjegjës për vendimet që merr bazuar në interpretim. Operatori nuk është përgjegjës për dëmet që rrjedhin nga vendime të tilla, as për disponueshmërinë e përkohshme të shërbimit për arsye jashtë kontrollit të tij. Përgjegjësia totale e operatorit ndaj klientit është e kufizuar në shumën që klienti ka paguar për shërbimin përkatës në 12 muajt e fundit. Kufizimi nuk zbatohet për dëmtimin e jetës dhe shëndetit, dëmin e shkaktuar me qëllim ose neglizhencë të rëndë, as për të drejtat e konsumatorit që nuk mund të përjashtohen ligjërisht.
15. Ligji i zbatueshëm, mosmarrëveshjet dhe ndryshimet
Kontrata rregullohet nga ligji çek; konsumatori nuk humbet mbrojtjen e rregullave detyruese të vendit të tij të banimit. Konsumatori mund t'i drejtohet gjykatës kompetente ose Inspektoratit Çek të Tregtisë si entitet për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Nuk është rënë dakord për arbitrazh të detyrueshëm ose heqje dorë nga padia kolektive. Operatori mund të ndryshojë kushtet; ndryshimet nuk aplikohen retroaktivisht për porositë e lidhura. Për ndryshimet e çmimit ose kushteve të anëtarësimit njoftojmë paraprakisht me e-mail dhe klienti mund të anulojë anëtarësimin para hyrjes në fuqi të ndryshimit. Teksti çek është vendimtar; përkthimet shërbejnë për kuptim, në rast dyshimi aplikohet interpretimi më i favorshëm për konsumatorin.