ORBIT
← Geri

Cayma ve Şikâyetler

Güncelleme: 8 Ekim 2026

Yasal haklarınız

Mutlak bir para iadesi yasağı bulunmamaktadır. Derhâl teslim edilen dijital yorumda 14 günlük cayma hakkı, ancak açık onay, hakkın kaybedileceğinin bilindiğinin teyidi ve gerekli sözleşme teyidine ilişkin yasal koşullar yerine getirildiğinde sona erebilir. Teslim edilmeme, ayıplar, yetkisiz ödemeler ve emredici yerel haklar bundan etkilenmez. Üyeliğin iptali ile sözleşmeden cayma farklı işlemlerdir. ABD'de uygulanabilir federal hukuk ve eyalet hukuku geçerlidir; Avrupa'daki 14 günlük cayma hakkının aynı şekilde geçerli olduğu varsayılmaz.

İletişim ve örnek talep

support@theorbit.world adresine adınızı, satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini, tarihi, sipariş tanımlayıcı bilgisini, talep ettiğiniz çözümü ve sorunun açıklamasını yazın. Cayma için şu ifadeyi kullanabilirsiniz: [datum] tarihinde sipariş edilen [služba] sağlanmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm; tanımlayıcı bilgi [číslo], ad [jméno], adres [adresa], e-posta [e-mail], tarih [datum]. Muhatap: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Çek Cumhuriyeti. İmza yalnızca kâğıt üzerinde yapılan başvurularda gereklidir. Örnekteki ifadelerin kullanılması, yasal hakkın kullanılmasının koşulu değildir. Kart bilgilerinizi göndermeyin. Yasal koşullar yerine getirildiğinde, ilgili süre içinde sorunun giderilmesi ve gerektiğinde ödeme iadesi sağlanacaktır.