ORBIT
← Wstecz

Odstąpienie od umowy i reklamacje

Zaktualizowano 8 października 2026

Twoje prawa ustawowe

Nie ustanowiono bezwzględnego zakazu zwrotu pieniędzy. W przypadku natychmiast dostarczonej cyfrowej interpretacji 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć wyłącznie po spełnieniu ustawowych warunków dotyczących wyraźnej zgody, potwierdzenia świadomości utraty prawa i wymaganego potwierdzenia umowy. Nie narusza to praw dotyczących niedostarczenia, wad, nieautoryzowanych płatności ani bezwzględnie obowiązujących praw lokalnych. Anulowanie członkostwa i odstąpienie od umowy to odrębne czynności. W USA stosuje się właściwe prawo federalne i stanowe; nie zakłada się obowiązywania jednolitego europejskiego prawa do odstąpienia w terminie 14 dni.

Kontakt i wzór wniosku

Napisz na support@theorbit.world, podając: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, datę, identyfikator zamówienia, żądany sposób rozwiązania sprawy i opis problemu. Aby odstąpić od umowy, możesz napisać: Informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie [služba], zamówionej dnia [datum], identyfikator [číslo], imię i nazwisko [jméno], adres [adresa], e-mail [e-mail], data [datum]. Adresat: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Podpis jest wymagany wyłącznie w przypadku pisma w postaci papierowej. Użycie sformułowań ze wzoru nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa. Nie wysyłaj danych karty. Po spełnieniu ustawowych przesłanek zostaną zapewnione odpowiednie środki zaradcze i ewentualny zwrot płatności we właściwym terminie.