ORBIT
← Назад

Повлекување од договорот и рекламации

Ажурирано на 8 октомври 2026

Вашите законски права

Не е утврдена апсолутна забрана за враќање на парите. Кај веднаш испорачано дигитално толкување, 14-дневното право на повлекување од договорот може да престане само ако се исполнети законските услови за изречна согласност, потврда за свесноста за губењето на правото и потребната потврда на договорот. Ова не ги засега правата во случај на неиспорака, недостатоци, неовластени плаќања и задолжителните локални права. Откажувањето на членството и повлекувањето од договорот се различни дејства. Во САД се применуваат релевантното федерално право и правото на сојузните држави; не се претпоставува примена на единственото европско 14-дневно право.

Контакт и образец на барање

Пишете на support@theorbit.world: име, е-пошта користена при купувањето, датум, идентификатор на нарачката, бараното решение и опис на проблемот. За повлекување од договорот можете да напишете: Ве известувам дека се повлекувам од договорот за обезбедување [služba], нарачана на [datum], идентификатор [číslo], име [jméno], адреса [adresa], е-пошта [e-mail], датум [datum]. Примач: Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika. Потпис е потребен само за поднесување на хартија. Користењето на формулацијата од образецот не е услов за остварување на законското право. Не испраќајте податоци за картичката. Ако се исполнети законските предуслови, ќе се обезбеди соодветно решение и евентуално враќање на уплатата во соодветниот рок.