1. Контролер і цілі
Контролером є Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika; support@theorbit.world. Ми обробляємо ім’я, дату та, за бажанням, час народження, місце, координати й часовий пояс, обрану стать, вхідні дані для таро, мову, електронну адресу та створене тлумачення для підготовки, надання доступу до послуги та її підтримки. Правовою підставою є вжиття заходів на ваш запит і виконання договору. Час народження зазначати не обов’язково. Платіжні та розрахункові ідентифікатори, країна, суми, валюти й документи використовуються для здійснення платежів, бухгалтерського обліку та виконання законодавчих обов’язків. Записи про надані згоди та діагностичні дані в розумному обсязі використовуються для забезпечення безпеки й захисту обґрунтованих правових вимог. Не вводьте інформацію про здоров’я або дані третіх осіб.
2. ШІ та одержувачі
Вибрані персональні вхідні дані та розраховані матеріали обробляються автоматично й передаються ШІ для створення тлумачення. Електронна адреса та дані картки не надсилаються моделі, яка пише тлумачення. Це не є ухваленням рішень щодо працевлаштування, кредитування, здоров’я чи іншого юридично значущого статусу. Ми використовуємо Lovable Cloud для роботи сервісу та зберігання даних, Lovable AI Gateway і зашифрований (TLS) інтерфейс OpenAI API для створення тлумачень, Lovable Emails для сервісних електронних листів, Stripe для платежів і Zoho для підтримки. У необхідному обсязі дані можуть отримувати інші договірні постачальники цих послуг, бухгалтери та уповноважені органи. Stripe може виступати окремим контролером для власних передбачених законом цілей. Ми не стверджуємо, що дані ніколи не передаються за межі оператора сервісу.
3. Зберігання, уповноважена особа та міжнародна обробка
Ми зберігаємо дані клієнтів (дані тлумачення, електронну адресу, замовлення, записи про надані згоди та листування зі службою підтримки) протягом 3 років від останньої покупки або звернення для потреб підтримки клієнтів і захисту від оскарження платежів (чарджбеків); після цього ми видаляємо або знеособлюємо їх. Бухгалтерські та податкові документи зберігаються протягом установленого законом строку, а облікові записи OSS — зазвичай протягом десяти років від кінця року, у якому відбулася операція. Дострокового видалення можна вимагати, звернувшись на support@theorbit.world, якщо цьому не перешкоджає законодавчий обов’язок або обґрунтована правова вимога. Уповноважену особу із захисту персональних даних (DPO) не призначено, оскільки для нашого обсягу обробки це не є обов’язковим; запити щодо персональних даних розглядає безпосередньо керівник контролера за адресою support@theorbit.world. Вхідні дані для тлумачення передаються через зашифроване з’єднання постачальнику OpenAI, який може обробляти дані також за межами ЄЕЗ (зокрема у США) на підставі стандартних договірних положень або Рамкової програми захисту персональних даних ЄС–США. Ви маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Чехії (uoou.gov.cz) або до наглядового органу в державі вашого проживання.
4. Технічне сховище та комунікація
Вебсайт використовує запис reading_id у локальному сховищі, щоб дозволити вам повернутися до вашого тлумачення. Цей запис не має автоматичного терміну дії; він зберігається до його перезапису або до очищення сховища браузера. Видалення запису не видаляє збережені дані тлумачення. Ваш вибір щодо файлів cookie зберігається в записі orbit_cookie_consent, доки ви не зміните його або не очистите сховище браузера. Платіжні інструменти та засоби безпеки можуть використовувати власні необхідні сховища відповідно до своїх політик. Аналітичні та рекламні інструменти, що потребують згоди, не активуються без неї. Сервісні повідомлення та замовлені тлумачення відрізняються від маркетингових, для яких потрібна окрема правова підстава та простий спосіб відмовитися від розсилки.
5. Ваші права та безпека
За застосовних умов ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки на підставі законного інтересу; згоду можна відкликати. Надсилайте запити на support@theorbit.world. Ваше право подавати запит може бути перевірене в розумний і пропорційний спосіб. Відповідно до GDPR ми зазвичай відповідаємо протягом одного місяця, а передбачене законом продовження строку обґрунтовуємо; у США застосовуються строки та права, передбачені законодавством відповідного штату, зокрема право на оскарження, якщо воно передбачене. Скаргу можна подати через https://uoou.gov.cz/ або до відповідного місцевого наглядового органу. Обов’язкові записи не можна видалити до закінчення встановленого законом строку. Ми застосовуємо належні заходи захисту; абсолютна безпека не гарантується. Згода на негайне надання не є згодою на маркетинг або довільну обробку даних.