1. Az adatkezelő és az adatkezelés céljai
Az adatkezelő a Support Global Goods s.r.o., IČO 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika; support@theorbit.world. A szolgáltatás előkészítése, hozzáférhetővé tétele és támogatása érdekében kezeljük az Ön nevét, születési dátumát és opcionálisan megadott születési időpontját, a helyet, a koordinátákat és az időzónát, a kiválasztott nemet, a tarothoz megadott adatokat, a nyelvet, az e-mail-címet és az elkészült elemzést. Az adatkezelés jogalapja az Ön kérésére történő lépések megtétele és a szerződés teljesítése. A születési időpont megadása nem kötelező. A fizetési és számlázási azonosítókat, az országot, az összegeket, a pénznemeket és a bizonylatokat a fizetések lebonyolításához, könyveléshez és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk. A hozzájárulások nyilvántartása és az arányos mértékű diagnosztika a biztonságot és a jogos igények védelmét szolgálja. Ne adjon meg egészségügyi információkat vagy harmadik személyek adatait.
2. Mesterséges intelligencia és címzettek
A kiválasztott személyes bemeneti adatokat és a kiszámított alapadatokat automatizáltan dolgozzuk fel, és az elemzés elkészítése céljából továbbítjuk a mesterséges intelligenciának. Az e-mail-címet és a kártyaadatokat nem továbbítjuk az elemzést megíró modellnek. Nem történik a foglalkoztatásra, hitelre, egészségre vagy más, jogi szempontból jelentős helyzetre vonatkozó döntéshozatal. Az üzemeltetéshez és tároláshoz a Lovable Cloud szolgáltatást, az elemzések készítéséhez a Lovable AI Gateway szolgáltatást és a titkosított (TLS) OpenAI API interfészt, a szolgáltatással kapcsolatos e-mailekhez a Lovable Emails szolgáltatást, a fizetésekhez a Stripe-ot, az ügyféltámogatáshoz pedig a Zoho szolgáltatást használjuk. A szükséges mértékben e szolgáltatások további szerződéses szolgáltatói, könyvelők és az arra jogosult hatóságok is hozzáférhetnek az adatokhoz. A Stripe saját, jogszabályon alapuló céljai érdekében önálló adatkezelőként járhat el. Nem állítjuk, hogy az adatok soha nem kerülnek ki az üzemeltetőtől.
3. Megőrzés, adatvédelmi tisztviselő és nemzetközi adatkezelés
Az ügyfelek adatait (az elemzés adatait, az e-mail-címet, a megrendeléseket, a hozzájárulások nyilvántartását és az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikációt) az utolsó vásárlástól vagy kapcsolatfelvételtől számított 3 évig őrizzük meg ügyféltámogatás és a fizetések vitatásával (chargebackekkel) szembeni védekezés céljából; ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk azokat. A számviteli és adóügyi bizonylatokat a jogszabályban meghatározott ideig őrizzük meg, az OSS-nyilvántartásokat rendszerint az ügylet évének végétől számított tíz évig. Korábbi törlés a support@theorbit.world címen kérhető, amennyiben azt jogszabályi kötelezettség vagy jogos jogi igény nem akadályozza. Adatvédelmi tisztviselőt (DPO) nem neveztünk ki, mivel az általunk végzett adatkezelés terjedelme ezt nem teszi kötelezővé; a személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseket közvetlenül az adatkezelő ügyvezetője kezeli a support@theorbit.world címen. Az elemzéshez megadott adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk az OpenAI szolgáltatónak, amely az adatokat az EGT-n kívül is (különösen az USA-ban) kezelheti, általános szerződési feltételek vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján. Ön jogosult panaszt benyújtani a cseh adatvédelmi hatósághoz (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz) vagy a lakóhelye szerinti állam felügyeleti hatóságához.
4. Technikai tárolás és kommunikáció
A weboldal a reading_id helyi tárolási bejegyzést használja, hogy lehetővé tegye Önnek az elemzéséhez való visszatérést. Ennek a bejegyzésnek nincs automatikus lejárati ideje; addig marad meg, amíg felül nem írják, vagy amíg a böngésző tárhelyét nem törlik. A bejegyzés törlése nem törli az elemzés tárolt adatait. Az Ön sütikkel kapcsolatos választását az orbit_cookie_consent bejegyzés tárolja, amíg Ön azt meg nem változtatja, vagy a böngésző tárhelyét ki nem üríti. A fizetési és biztonsági eszközök saját szabályzatuk alapján használhatnak saját, szükséges tárolási megoldásokat. A hozzájárulást igénylő analitikai és hirdetési eszközök hozzájárulás nélkül nem aktiválódnak. A szolgáltatással kapcsolatos üzenetek és a megrendelt elemzések elkülönülnek a marketingtől, amelyhez külön jogalap és egyszerű leiratkozási lehetőség szükséges.
5. Az Ön jogai és a biztonság
Az alkalmazandó feltételek szerint Önt megilleti a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz való jog, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga; hozzájárulását visszavonhatja. Kérelmeit a support@theorbit.world címre küldje. Jogosultságát arányos módon ellenőrizhetjük. A GDPR szerint rendszerint egy hónapon belül válaszolunk, a jogszabály szerinti határidő-hosszabbítást megindokoljuk; az USA-ban az adott tagállam szerinti határidők és jogok alkalmazandók, ideértve az esetleges fellebbezési jogot is. Panaszt a https://uoou.gov.cz/ címen vagy az illetékes helyi felügyeleti hatóságnál lehet benyújtani. A kötelezően megőrzendő nyilvántartások a jogszabályban meghatározott határidő lejárta előtt nem törölhetők. Megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk; teljes biztonság nem garantálható. Az azonnali teljesítéshez adott hozzájárulás nem jelent hozzájárulást marketinghez vagy tetszőleges adatkezeléshez.