1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και σκοποί
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Support Global Goods s.r.o., αριθμός μητρώου επιχείρησης (IČO) 21983330, Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Τσεχική Δημοκρατία· support@theorbit.world. Επεξεργαζόμαστε το όνομα, την ημερομηνία και προαιρετικά την ώρα γέννησης, τον τόπο, τις συντεταγμένες και τη ζώνη ώρας, το επιλεγμένο φύλο, τα στοιχεία που εισάγετε για το ταρώ, τη γλώσσα, το e-mail και την ερμηνεία που δημιουργείται, για την προετοιμασία, τη διάθεση και την υποστήριξη της υπηρεσίας. Νομική βάση είναι η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας και η εκτέλεση της σύμβασης. Η ώρα γέννησης δεν είναι υποχρεωτική. Τα αναγνωριστικά πληρωμών και τιμολόγησης, η χώρα, τα ποσά, τα νομίσματα και τα παραστατικά χρησιμοποιούνται για τις πληρωμές, τη λογιστική και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Τα αρχεία συγκαταθέσεων και τα αναλογικά διαγνωστικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και την προστασία νόμιμων αξιώσεων. Μην εισάγετε πληροφορίες υγείας ή δεδομένα τρίτων.
2. Τεχνητή νοημοσύνη και αποδέκτες
Επιλεγμένα προσωπικά στοιχεία που εισάγετε και στοιχεία που προκύπτουν από υπολογισμούς υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και διαβιβάζονται σε σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία της ερμηνείας. Το e-mail και τα στοιχεία της κάρτας δεν αποστέλλονται στο μοντέλο που συντάσσει την ερμηνεία. Δεν πρόκειται για λήψη αποφάσεων σχετικά με την απασχόληση, την πίστωση, την υγεία ή άλλη κατάσταση με νομική σημασία. Χρησιμοποιούμε το Lovable Cloud για τη λειτουργία και την αποθήκευση, το Lovable AI Gateway και την κρυπτογραφημένη (TLS) διεπαφή OpenAI API για τη δημιουργία ερμηνειών, το Lovable Emails για e-mail σχετικά με την υπηρεσία, το Stripe για πληρωμές και το Zoho για υποστήριξη. Στον αναγκαίο βαθμό, δεδομένα μπορεί να λαμβάνουν και άλλοι συμβεβλημένοι πάροχοι αυτών των υπηρεσιών, λογιστές και αρμόδιες αρχές. Το Stripe μπορεί να ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για δικούς του σκοπούς που προβλέπονται από τον νόμο. Δεν ισχυριζόμαστε ότι τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται ποτέ εκτός του φορέα εκμετάλλευσης.
3. Διατήρηση, υπεύθυνος προστασίας δεδομένων και διεθνής επεξεργασία
Διατηρούμε τα δεδομένα των πελατών (δεδομένα ερμηνείας, e-mail, παραγγελίες, αρχεία συγκαταθέσεων και επικοινωνία με την υποστήριξη) για 3 έτη από την τελευταία αγορά ή επικοινωνία, για τις ανάγκες υποστήριξης πελατών και την άμυνα έναντι αμφισβητήσεων πληρωμών (chargebacks)· στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε. Τα λογιστικά και φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος, ενώ τα αρχεία OSS διατηρούνται κατά κανόνα για δέκα έτη από το τέλος του έτους της συναλλαγής. Μπορείτε να ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή στο support@theorbit.world, εφόσον δεν την εμποδίζει νομική υποχρέωση ή νόμιμη αξίωση. Δεν έχει οριστεί υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO), καθώς αυτό δεν είναι υποχρεωτικό για την έκταση της επεξεργασίας μας· τα ερωτήματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα τα χειρίζεται απευθείας ο διαχειριστής της εταιρείας που είναι υπεύθυνη επεξεργασίας, στο support@theorbit.world. Τα στοιχεία που εισάγετε για την ερμηνεία διαβιβάζονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης στον πάροχο OpenAI, ο οποίος μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα και εκτός ΕΟΧ (ιδίως στις ΗΠΑ), βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή του πλαισίου ΕΕ–ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τσεχική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (uoou.gov.cz) ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.
4. Τεχνική αποθήκευση και επικοινωνία
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την καταχώριση τοπικής αποθήκευσης reading_id για να σας επιτρέπει να επιστρέφετε στην ερμηνεία σας. Αυτή η καταχώριση δεν έχει αυτόματη ημερομηνία λήξης· παραμένει μέχρι να αντικατασταθεί ή μέχρι να εκκαθαριστεί ο αποθηκευτικός χώρος του προγράμματος περιήγησης. Η διαγραφή της καταχώρισης δεν διαγράφει τα αποθηκευμένα δεδομένα της ερμηνείας. Η επιλογή σας για τα cookie αποθηκεύεται στην καταχώριση orbit_cookie_consent μέχρι να την αλλάξετε ή να εκκαθαρίσετε τον αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης. Εργαλεία πληρωμών και ασφάλειας ενδέχεται να χρησιμοποιούν δικούς τους απαραίτητους μηχανισμούς αποθήκευσης βάσει των δικών τους πολιτικών. Εργαλεία ανάλυσης και διαφήμισης που απαιτούν συγκατάθεση δεν ενεργοποιούνται χωρίς αυτήν. Τα μηνύματα υπηρεσίας και οι παραγγελθείσες ερμηνείες διακρίνονται από την εμπορική προώθηση (μάρκετινγκ), η οποία απαιτεί ξεχωριστή νόμιμη βάση και έναν εύκολο τρόπο απεγγραφής.
5. Τα δικαιώματά σας και η ασφάλεια
Υπό τις εφαρμοστέες προϋποθέσεις, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί. Στείλτε τα αιτήματά σας στο support@theorbit.world. Ενδέχεται να επαληθεύσουμε, με αναλογικό τρόπο, ότι δικαιούστε να υποβάλετε το αίτημα. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα και αιτιολογούμε τυχόν παράταση που προβλέπεται από τον νόμο· στις ΗΠΑ ισχύουν οι προθεσμίες και τα δικαιώματα της οικείας πολιτείας, συμπεριλαμβανομένου τυχόν δικαιώματος προσφυγής. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο https://uoou.gov.cz/ ή στην αρμόδια τοπική εποπτική αρχή. Τα αρχεία των οποίων η τήρηση είναι υποχρεωτική δεν μπορούν να διαγραφούν πριν από τη λήξη της νόμιμης προθεσμίας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας· δεν παρέχεται εγγύηση απόλυτης ασφάλειας. Η συγκατάθεση για άμεση παροχή δεν συνιστά συγκατάθεση για εμπορική προώθηση ούτε για αυθαίρετη επεξεργασία δεδομένων.